Índice | |
Capítulo 1: Visão geral do marketing
1.1 Conceitos básicos de mercado e marketing 1.2 Desenvolvimento de conceitos de marketing 1.3 Valor do Cliente e Satisfação do Cliente 1.4 A natureza, as características e os objetos de pesquisa do marketing Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 2 Ambiente de Marketing 2.1 Ambiente de marketing e sua classificação 2.2 Ambiente de micromarketing 2.3 Ambiente de Macromarketing 2.4 Análise Ambiental e Estratégias de Marketing Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 3 Estratégia de Competição de Mercado 3.1 Planejamento de estratégia de mercado 3.2 Análise da concorrência de mercado 3.3 Estratégia de competição de mercado Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 4 Análise do Comportamento de Compra do Mercado 4.1 Mercado de consumo e padrões de comportamento do consumidor 4.2 Análise do mercado organizacional e do comportamento de compra Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 5 Pesquisa de Marketing e Previsão de Demanda 5.1 Pesquisa de Marketing 5.2 Procedimento de Pesquisa de Marketing 5.3 Design do Questionário 5.4 Previsão da demanda do mercado Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 6 Estratégia de Marketing de Alvo 6.1 Segmentação de Mercado 6.2 Seleção do Mercado-Alvo 6.3 Posicionamento de Mercado Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 7 Estratégia de Produto 7.1 Produtos e portfólio de produtos 7.2 Ciclo de Vida do Produto 7.3 Desenvolvimento de Novos Produtos 7.4 Marca e embalagem Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso Capítulo 8 Estratégia de Preços 8.1 Principais fatores que afetam os preços 8.2 Procedimento de fixação de preços 8.3 Estratégia de Preços 8.4 Alterações de preços de marketing e contramedidas corporativas Resumo do capítulo Pensamento e Prática análise de caso … Capítulo 9 Estratégia de Canal Capítulo 10 Estratégias Promocionais Capítulo 11 Novos Campos de Marketing e Marketing na Internet Referências |
breve introdução | |
Este livro didático é destinado a estudantes de graduação com foco em aplicação prática. Para facilitar o autoestudo e os exercícios práticos, o conteúdo é intercalado com um grande número de casos. Questões de revisão e análises de casos são apresentadas após cada capítulo, destacando a compreensão e as características de aplicação do marketing. Aborda principalmente a teoria do mix de marketing, ambiente e estratégia de concorrência de mercado, pesquisa de marketing e previsão de demanda, análise do comportamento de compra do mercado, estratégia de marketing para o mercado-alvo, estratégia de produto, estratégia de preço, estratégia de canal de distribuição, estratégia de promoção, novos desenvolvimentos em marketing, etc. Este livro didático concentra-se na integração da teoria básica e da prática dos alunos. Há links práticos nos Capítulos 2, 5, 6 e 9, respectivamente, para aprimorar a capacidade prática dos alunos por meio da análise sistemática de projetos empreendedores virtuais. |