★Derivado del popular curso de comunicación MBA en la Escuela de Negocios de Stanford★Seleccionado en la lista de lectura recomendada para el verano de 2022 en la Escuela de Negocios de Stanford★Nuevo trabajo de Chip Heath, el autor de la serie superventas de millones de dólares "Diseño Conductual"★Sinceramente recomendado por Zheng Yuhuang, Wan Weigang, Cui Cui y Chen Yuan

●Recomendado: Deja que los números corran libres en tu cerebro
introducción
La primera parte usa números más "amigables para el usuario"
Capítulo 1 Humanizando Números
Capítulo 2 Evita Usar Números
Capítulo 3 Enfoque en “1”: Presta atención a los promedios y los casos típicos
Capítulo 4 La Regla de Oro de la "Facilidad de Uso"
La Parte II sitúa los números en un contexto familiar, concreto y a escala humana.
Capítulo 5: Encontrar la referencia correcta: usando comparaciones simples y familiares
Capítulo 6: Concretar los números abstractos y hacer vívidas las cosas concretas
Capítulo 7: Transformándose en Diferentes Métricas: Tiempo, Espacio, Distancia, Dinero y Pringles
Capítulo 8: Usar a las personas como vara de medir: Ampliar o reducir, hacer que los números sean importantes
La Parte 3 utiliza "números emocionales" inesperados y significativos para cambiar la forma en que las personas piensan y actúan.
Capítulo 9: Di adiós a la "sequedad", Florence Nightingale aplica el método de la "empatía"
Capítulo 10 Comparativos, Preferenciales y Entre Categorías
Capítulo 11 Amplitud Emocional: Usando Múltiples Elementos para Despertar Resonancia
Capítulo 12 “Se trata de ti”: Personalizando números abstractos
Capítulo 13: Método de Demostración: Dejar que los Números se Acerquen Entusiastamente a las Personas
Capítulo 14: Rechaza estar adormecido: Convierte los números en un proceso que siga el ritmo de los tiempos
Capítulo 15: Ley Encore: Haciendo los Números Más Letales
Capítulo 16: Rompe la mentalidad y crea una sensación de sorpresa
Parte 4: Creación de maquetas a escala y comprensión de números grandes
Capítulo 17 Encontrando puntos de referencia y mapeando el paisaje
Capítulo 18: Construyendo modelos a escala para comprender dinámicas complejas
Capítulo 19 Posdata: Haciendo los Números Más Valiosos
Apéndice: Creando una Gran “Experiencia de Usuario” con Números
Notas

¿Cuál es la diferencia entre 1 millón y 1 mil millones? Es difícil dar a la gente una sensación intuitiva de que "el núcleo es cien milésimas del tamaño del átomo", por lo que es mejor decir "como una abeja en una catedral o un guisante en una pista de aterrizaje". "5 GB de espacio de almacenamiento para música" no es perceptible, pero es más fácil de entender que "2 meses de viaje al trabajo sin reproducir una canción repetidamente". El cerebro humano ha evolucionado para poder procesar números muy pequeños. Ignoramos los números superiores a 5 y no podemos realizar cálculos complejos en nuestros cerebros. Si asimilamos información toda de golpe, nuestros cerebros pronto se insensibilizarán ante los números grandes. Traducir estos números brutos y estadísticas a un lenguaje más transparente y significativo facilitará que el cerebro comprenda y recuerde, inspirará al público a resonar y permitirá tomar decisiones rápidamente. Para ello, el libro propone cuatro principios para el uso eficaz de los números: 1. Utilizar números más "fáciles de usar"; 2. Situar los números en un contexto familiar, concreto y a escala humana; 3. Utilizar "números emocionales" inesperados y significativos para cambiar la forma en que las personas piensan y actúan; 4. Crear modelos a escala para comprender números grandes. El libro enumera más de 80 casos de transformación digital en negocios, medicina, ciencia y otros campos.

(EE. UU.) Chip Heath, (EE. UU.) Cara Starr, traducido por Lu Yanwanqian