★ El nuevo libro del autor superventas Dan Heath es una interpretación en profundidad de la cuarta temporada de la "Clase Diaria Elite" de Wan Di Zang. Es coautor de la serie "Diseño Conductual", que ha vendido millones de copias en todo el mundo y ha sido traducida a 33 idiomas. Medios importantes como The New York Times, Financial Times, Wall Street Journal, Kirkus Reviews, Booklist y Publishers Weekly elogiaron el libro. ★ Pensamiento ascendente = curar la enfermedad antes de que ocurra y cortarla de raíz, psicología + gestión + sociología. Este es un libro de lectura para mejorar el pensamiento y la cognición. Es un método de pensamiento aplicable a todos, desde individuos hasta organizaciones, desde gente común hasta directores ejecutivos de empresas. ★ Si a menudo desempeñas el papel de "bombero" y si quieres prepararte para un día lluvioso en lugar de compensar cuando surge la situación, bien podrías leer este libro.

●Prólogo ¿A qué distancia estás de la cima?
01 Desplazamiento aguas arriba
No podemos simplemente quedarnos en la etapa de tratar los síntomas, es decir, responder pasivamente a los problemas una y otra vez, sino que deberíamos buscar verdaderamente resolver las causas fundamentales.

Parte I Tres Obstáculos al Pensamiento Ascendente
02 Ignorar el problema: No creo que haya un problema aquí
No podemos resolver un problema si ni siquiera vemos que existe.
03 Falta de responsabilidad: Este problema no es mi responsabilidad resolverlo
Si nadie se ofrece voluntario para asumir este trabajo upstream, entonces los problemas subyacentes no se resolverán.
04 Visión de túnel: No puedo manejar esto ahora mismo
Cuando las personas están abrumadas por los problemas, dejan de intentar resolverlos todos. Se vuelven miopes, carecen de planificación a largo plazo y no logran priorizar estratégicamente sus prioridades.
Parte 2: Siete problemas que enfrentan los líderes upstream
05 Cómo unir a las personas adecuadas
Encuentra a las personas adecuadas para rodear el problema; cuéntales sobre el problema temprano; coordina los esfuerzos de todos para prevenir que surjan casos específicos.
06 Cómo cambiar el sistema
La acción aguas arriba es reducir la probabilidad de problemas, por lo que el trabajo debe centrarse en última instancia en el cambio sistémico. Cambiar el sistema significa cambiar las reglas que nos gobiernan o la cultura que nos influye.
07 Dónde encontrar la pinza
Los cambios aguas arriba a menudo significan cruzar el río sintiendo las piedras, averiguando gradualmente qué medidas son factibles y cuáles no, y qué condiciones deben cumplirse.
08 Cómo obtener una alerta temprana de problemas
La capacidad de prever problemas nos da más margen para resolverlos.
09 ¿Cómo sabes que tuviste éxito?
Cuidado con tres tipos de "victorias fantasma": 1. Aquellas que son ayudadas por tendencias macro 2. Aquellas donde las métricas son inconsistentes con la misión final 3. Aquellas donde las métricas se convierten en la misión misma.
010 Cómo evitar causar daño
Los líderes sabios intentan anticipar los efectos de segundo orden más allá del trabajo que tienen entre manos. Al mismo tiempo, no podemos predecir todo con precisión, por lo que necesitamos confiar en experimentos detallados guiados por ciclos de retroalimentación.
011 ¿Quién pagará por algo que no sucedió?
El éxito de la respuesta reactiva radica en resolver el problema después de que ocurre. El éxito de la prevención proactiva radica en que no suceda nada. Entonces, ¿quién pagará por las cosas que no sucedieron?
Parte III Especial Aguas Arriba
012 Pollo Preocupado: Una Amenaza Distante e Imposible
Esta semana veremos cómo resolver problemas que son inevitables (como un huracán), raros (como que hackeen una red de TI) o casi impensables (que la civilización humana sea destruida por nueva tecnología) mediante acciones upstream.
013 Es tu turno de ir contra la corriente
Muchas de las historias en este libro involucran grupos grandes y pequeños, incluyendo negocios, distritos escolares y ciudades. Pero hay valor en hacer una pregunta más simple: ¿Qué puede hacer una persona?

apéndice
Expresiones de gratitud
Notas

El pensamiento aguas arriba es un tipo de pensamiento que previene los problemas antes de que ocurran. En contraste, el pensamiento aguas abajo solo puede reaccionar pasivamente y tratar los síntomas en lugar de la causa raíz. El autor Dan Heath propuso que la mayoría de las personas están en el área aguas abajo, cansadas de lidiar con un problema tras otro pero incapaces de deshacerse de ello. Estamos demasiado enfocados en el presente, pero olvidamos ir aguas arriba y encontrar el punto de intervención preciso del problema aguas arriba. El libro enumera los casos de éxito y fracaso de las acciones aguas arriba, revelando tres trampas de pensamiento principales y siete estrategias de éxito principales. Tres trampas de pensamiento principales: ignorar los problemas, falta de responsabilidad y visión de túnel; siete estrategias de éxito principales: unir a las personas adecuadas, cambiar el sistema, encontrar un punto de apoyo, establecer alertas de problemas, protegerse contra el falso éxito, evitar daños secundarios y encontrar a alguien que pague la cuenta. El pensamiento aguas arriba no solo es aplicable a las organizaciones, sino que también se puede utilizar para mejorar la vida personal. Si a menudo estás en un estado de "apagar incendios", si quieres prepararte para un día lluvioso en lugar de lamentar los hechos consumados, podrías echar un vistazo a este libro.

(EE. UU.) Traducido por Dan Heath