A cor é aleatória (qual cor está no armazém, qual cor é enviada, pode levar a uma única cor).
1. Política de devolução e troca: Antes de fazer um pedido, os clientes devem ler atentamente nossa política de devolução e troca publicada no Alibaba para evitar disputas desnecessárias. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em consultar nosso atendimento ao cliente. Tenha certeza! !
2. Produtos multicoloridos e multiestilos são misturados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender às cores e estilos dos produtos especificados pelo cliente nas notas do pedido. Se um único pedido não atender aos requisitos do cliente devido à cor ou estilo do estoque do armazém, não aceitaremos devoluções por isso.
3. Somos uma empresa atacadista. Se você estiver comprando para uso pessoal (por exemplo, a maioria dos itens do seu pedido são comprados em 1 ou 2 peças), evite! Não podemos garantir a entrega atempada a utilizadores individuais.
Apoiamos entrega expressa e logística automotiva.
Entrega expressa: Pedidos pequenos podem ser fotografados diretamente. O sistema Alibaba calculará automaticamente o frete expresso e os padrões de cobrança serão exibidos automaticamente. Se você tiver uma empresa expressa designada, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência. Caso contrário, a empresa escolherá a empresa de courier padrão para entregar a mercadoria.
Logística de caminhões: Se suas mercadorias forem pesadas (mais de 30 quilos, ou fora de Jiangsu, Zhejiang e Xangai), recomendamos fortemente que você use a logística de caminhões para reduzir os custos de transporte. Por exemplo, se uma mercadoria de 10 quilos for enviada para Shenzhen, a taxa de entrega expressa é geralmente de 40 a 50 yuans, enquanto o transporte por caminhão custa apenas de 10 a 15 yuans. O tempo que leva para você receber sua mercadoria é quase o mesmo da logística e da entrega expressa. Após a chegada da mercadoria, o departamento de expedição ligará para você para retirar a mercadoria no ponto de expedição designado. Geralmente, você precisa retirar as mercadorias dentro de 3 dias após a chegada para evitar despesas de armazenamento.
Algumas outras políticas de nossa empresa são as seguintes. Certifique-se de lê-las com atenção antes de fazer um pedido. Se você é um cliente inaceitável, evite-o. Afinal, comprar e vender exige o consentimento de ambas as partes. Quando você escolhe fornecedores, nós também escolhemos clientes. Queremos apenas cooperar com clientes de longo prazo. Ao fazer um pedido, presumimos que você leu e aceitou nossa política.
1,Política de Devolução e Troca (muito importante, leia com atenção):
Há uma grande diferença entre o atacado online e o atacado em loja física. Se um cliente comprar dez produtos, um dos quais está quebrado, e este produto não custar nem mais que 10 yuans, o cliente pede para devolvê-lo, o custo será muito alto e certamente não podemos arcar com o custo de envio (ao retornar mercadorias do atacado da loja física, os clientes serão solicitados a levar os produtos à loja para devolução - se os clientes também puderem levar os produtos ao nosso armazém, também poderemos aceitar o mesmo processamento de devolução do atacado físico). (Os compradores também são solicitados a não comparar o Taobao com o Alibaba, o Alibaba é um atacadista. O mesmo produto no Taobao pode ter um lucro bruto de 30-50% e às vezes até vender várias vezes, enquanto basicamente adicionamos apenas 5-8 pontos percentuais .) Pelas razões acima expostas, formulamos a seguinte política de devolução:
a) Política de Devolução e Troca: Caso haja algum problema de qualidade, você poderá devolver o produto em até 15 dias (com base na data do pedido), mas a embalagem e o produto deverão estar intactos. Caso o produto tenha sido utilizado pelo comprador, não aceitaremos devoluções. Antes de devolver o produto, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar a devolução e, em seguida, envie o produto de volta (a taxa de envio de devolução é de responsabilidade do comprador). Após recebermos a mercadoria e confirmarmos que a embalagem e o produto estão intactos, depositaremos o pagamento em sua conta.
b) Embalagem do produto: Como a fábrica pode alterar a embalagem externa do produto de acordo com as condições de produção, se a embalagem externa real do produto for diferente das fotos no Alibaba ou dos produtos que você comprou antes, não é um problema de qualidade e Nós não aceitamos devoluções;
c) Diferença de cor: Como a fábrica não pode garantir que a cor de cada lote de mercadorias será exatamente igual às fotos do Alibaba, se a cor do produto for diferente das fotos do Alibaba, não é um problema de qualidade e não aceitaremos devoluções;
d) As devoluções e transferências sem problemas de qualidade requerem o nosso consentimento prévio e serão reembolsadas com um desconto de 30% sobre o preço de compra no prazo de 45 dias a contar da data da encomenda. Se o item for devolvido sem autorização, será reembolsado um desconto de 50% sobre o valor total do item devolvido. Qualquer pedido de devolução ou troca além de 45 dias da data do pedido não será aceito.
e) Frete: Nossa cotação de produto não inclui frete de devolução e troca após ocorrência de problemas de qualidade. Portanto, independentemente do motivo da devolução ou troca da mercadoria, os custos de envio serão suportados pelo comprador.
f) Danos durante a entrega: Quando o comprador receber a entrega expressa, se a embalagem externa da embalagem estiver danificada, verifique se há alguma mercadoria faltando ou danificada antes de assinar. Nesse caso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente antes de assinar. Caso contrário, não poderemos reclamar indemnização da empresa expresso e, portanto, não poderemos realizar qualquer serviço pós-venda, incluindo perda ou dano de mercadorias.
g) Produtos com múltiplas cores e estilos são misturados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender à cor e estilo do produto especificado pelo cliente nas notas do pedido. Não aceitamos devoluções de pedidos individuais devido à cor e estilo do estoque do armazém que não atendem aos requisitos do cliente.
