Termos e Condições de Entrega

1. Após o pagamento do seu Orçamento, as informações atualizadas sobre a data prevista de entrega ficarão disponíveis na Área do Cliente no site da JOOMPRO (joom.pro).
2. A data de entrega é fixada considerando a data em que o valor total da reserva dos produtos, conforme o Orçamento, é creditado na conta de liquidação da JOOMPRO, e será comparada com a data efetiva de entrega.
3. O pagamento dos produtos deve ser realizado exclusivamente a partir da conta bancária vinculada ao seu CNPJ, por transferência bancária online ou offline.
4. O prazo de entrega é aplicável caso o cliente aceite e pague integralmente o valor da reserva dos produtos e, posteriormente, o valor final da compra, nos prazos e nos termos do contrato.
5. O prazo de entrega pode sofrer alterações caso:
   1. O pedido seja alterado (por exemplo: itens sem estoque, itens que exijam fabricação, alteração de quantidades, mudança da composição do pedido ou substituição por item alternativo).
   2. Pedido negociado com pagamento e retirada no armazém em parcelas (Flex 90).
   3. Em caso de desistência do cliente da operação em qualquer etapa.
   4. Em caso de descumprimento de prazo ou forma de pagamento para a reserva ou compra de produtos do estoque: ausência de pagamento pelo cliente após 3 dias úteis contados do envio do Orçamento ou da Proposta Comercial, ou pagamento efetuado por terceiros.
   5. Quando forem fornecidos dados incorretos pelo cliente (por exemplo: endereço, CNPJ, características dos produtos).
   6. Quando o cliente não estiver presente no local e não puder receber os produtos no dia da entrega.
   7. Em razão de restrições governamentais (por exemplo: novas leis, cotas de importação ou proibições).
   8. Em caso de recusa de contratação e/ou de entrega: quando o cliente não aceitar os produtos sem que haja culpa da JOOMPRO.
   9. Em caso de inadimplência do cliente ou outro descumprimento perante a JOOMPRO relacionado a outros pedidos.
6. Caso a entrega dos produtos ultrapasse 10 (dez) dias corridos além do prazo previsto informado ao Cliente, a JOOMPRO disponibilizará ao Cliente um cupom de desconto de 10% (dez por cento) para utilização na próxima compra. A concessão do cupom não será aplicável quando o atraso decorrer de qualquer das situações elencadas no item 5 ou quaisquer outras circunstâncias atribuíveis ao Cliente ou externas ao controle da JOOMPRO.

   Os termos e condições deste programa não constituem oferta pública e podem ser alterados, suspensos ou cancelados a qualquer momento, sem aviso prévio e/ou direito a compensação ou indenização. A JOOMPRO reserva-se o direito de analisar, aprovar ou rejeitar quaisquer solicitações ou pedidos de reserva de produtos caso a caso, com base em critérios internos.