1. Sobre a entrega:

A maioria dos nossos produtos tem grandes estoques, garantindo disponibilidade imediata. Pedidos pagos antes das 16h são geralmente enviados dentro de 48 horas, e pedidos feitos após as 16h são geralmente enviados dentro de 72 horas (para circunstâncias especiais, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter assistência).

2. Sobre logística:

Por padrão, escolhemos a logística regular com base no princípio da proximidade. Para itens urgentes ou circunstâncias especiais, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para modificar a taxa de envio e enviar via SF Express ou outras empresas expressas. As taxas de envio geralmente são calculadas com base no peso específico. Ímãs são itens proibidos para transporte aéreo e precisam ser enviados por terra, portanto, o tempo de entrega para áreas remotas será ligeiramente posterior. Para grandes quantidades, a logística pode ser utilizada, que possui taxas adicionais por peso mais baratas, mas requer retirada própria.

3. Sobre pós-venda:

Se o produto apresentar problemas de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente após o recebimento da mercadoria. Para questões de qualidade, mantenha o produto intacto para devoluções e trocas, garantindo que não afete a venda secundária. O frete é por conta do comprador. Produtos personalizados não são passíveis de devolução, obrigado.

4. Sobre fatura:

Clientes que necessitam de nota fiscal, por favor, observem informações completas e precisas para a nota fiscal. Nossa empresa pode emitir notas fiscais formais. Por favor, certifiquem-se de que as informações para a nota fiscal estejam precisas e corretas. Se a nota fiscal for emitida incorretamente por motivos do comprador e precisar ser reemitida, o comprador arcará com os custos de envio de ida e volta para o envio da nota fiscal. A nota fiscal incorreta precisa ser devolvida (o custo para reemitir a nota fiscal será cobrado de acordo com os coeficientes nacionais e locais relevantes).

5. Personalização em massa

Para alguns tamanhos não disponíveis na loja, nossa empresa também pode aceitar personalização, mas existem certos requisitos de quantidade. Contando com as vantagens de nossa própria fábrica, podemos controlar custos de lote, qualidade, produção, tempo e outros aspectos, fornecendo-lhe serviços mais profissionais e eficientes. Clientes com quaisquer necessidades de personalização, por favor, consultem o atendimento ao cliente para detalhes.