1. Nossa loja está cheia100Frete grátis (exceto para áreas remotas como Xinjiang, Tibete, etc.). Caso haja alguma taxa de envio ao fazer um pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterá-la. Por favor, informe-se. Nossa loja não aceita reembolsos, devoluções ou trocas incondicionais para pedidos acima de 200 yuans.
2. Sobre o produto
Nossa fábrica é especializada em atacado de joias, produção em massa e basicamente processamento manual. Pode haver pequenas diferenças entre diferentes lotes de produtos e pequenos defeitos (que não afetam as vendas) não podem ser evitados. Recomenda-se colher uma amostra primeiro. Todos deveriam compreender o princípio de “você recebe o que paga”. Não confie na sua própria imaginação. A imaginação de todos é infinita. Não podemos satisfazer isso, por favor, me perdoe! Para clientes que são muito exigentes com a qualidade, dirija-se ao balcão para comprar!
3. Sobre cor
1. A maioria dos produtos desta loja foi retirada da internet, e algumas fotos também foram retiradas da internet. As cores foram revisadas profissionalmente e são as mais próximas das imagens reais dos azulejos. Devido a fatores como iluminação, contraste de cores e temperatura de cor dos monitores, a diferença de cor é inevitável. As fotos são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes específicos. Se você se importar, tenha cuidado ao comprar!
4. Em relação aos estilos e cores, o padrão é combinar com o pedido, e não há suporte para observações de estilo ou cor (exceto para instruções especiais na página do produto): Faremos o possível para combinar os produtos de acordo com suas necessidades, mas é inevitável que haja escassez, e esperamos que todos tolerem isso. Em caso de escassez temporária de produtos (você também pode fazer um pedido com uma observação de que a cor da escassez é aleatória), notificaremos você por Wangwang ou por telefone. Por favor, me desculpe!
5. Sobre pós-venda
1. Assine para recebimento: certifique-se de assinar as mercadorias pessoalmente. Este é o seu direito e a chave do nosso trabalho pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se não for conveniente para você assinar a mercadoria pessoalmente, peça a um amigo, parente ou porteiro para assinar a mercadoria em seu nome.)
2. Falta ou problemas de qualidade: Se você constatar que a mercadoria está faltando ou apresenta problemas de qualidade após o recebimento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda em até três dias após a assinatura do contrato. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmação após o recebimento da mercadoria. Você pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente Wangwang para enviar fotos e nós lhe daremos uma solução satisfatória. Você é responsável pelas consequências do atraso.
Observação: 1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando; B.
Reparo ou modificação não autorizados; C. Não utilizado ou armazenado da maneira normal; D. Não será permitida a devolução ou troca devido à diferença de cor e produtos que excederam o período de serviço pós-venda.
2. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.