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Perguntas e respostas básicas/FAQ--------------------------

“Shangpinda” toma a “integridade” como base de seu funcionamento. Somos responsáveis ​​pela qualidade de cada produto que vendemos. Devolveremos ou trocaremos incondicionalmente produtos com problemas de qualidade e arcaremos com os custos de envio da devolução; no entanto, antes de devolver ou trocar o produto, os compradores compradores são obrigados a nos ajudar na confirmação de problemas de qualidade do produto, tirando fotos e outros métodos. Ao devolver ou trocar mercadorias, os compradores são obrigados a pagar o frete antecipadamente e não utilizam o método de pagamento na entrega para enviá-las, caso contrário, temos o direito de rejeitá-las.

1. A qualidade dos seus produtos "Shangpinda" é garantida?

Resposta: A qualidade é a base da sobrevivência de uma empresa. Estamos muito confiantes na qualidade dos produtos "Shangpinda". Se houver algum problema de qualidade, podemos devolvê-lo ou trocá-lo.

2. Gostaria de saber qual é o valor do frete?

R: O frete é o custo real incorrido de acordo com o método de frete selecionado pelo cliente. Geralmente, o frete é entregue por expresso (a entrega expressa calcula o frete de acordo com o peso real e a distância de transporte da mercadoria). Se o cliente tiver requisitos especiais de frete, faremos o possível para atendê-los. Tenha certeza de que a empresa não cobrará mais frete dos clientes e, se for cobrado a mais, será reembolsado a você.

3. Gostaria de encomendar alguns produtos "Shangpinda". Existe uma lista de preços? Você pode enviá-lo para mim?

Resposta: Todos os preços estão disponíveis no site. Você pode verificá-los de acordo com suas reais necessidades ou consultar nosso atendimento ao cliente.

4. Todas as fotos do seu site estão em estoque?

R: Exceto a área customizada, basicamente temos todas. Como temos um grande número de clientes atacadistas, alguns produtos podem ficar temporariamente fora de estoque ocasionalmente.

Em caso de falta, o atendimento ao cliente "Shangpinda" irá notificá-lo imediatamente sobre a substituição. Se o cliente não concordar em trocar a mercadoria, a empresa reembolsará imediatamente o pagamento excedente.

5. Seus produtos são consistentes com as fotos?

Resposta: As imagens são consistentes com as imagens das mercadorias. As fotos foram reduzidas e não são muito nítidas, mas a mercadoria parece mais bonita.

6. Seus preços de atacado estão listados no site?

Resposta: Sim, o preço no site é o preço de atacado. Você pode se inscrever para se tornar nosso membro. Os membros podem usufruir de descontos de adesão com base no valor acumulado e no número de pedidos realizados.

7. Como você vende seu “Shangpinda”? Fotografar diretamente online?

R: Você pode fazer o pedido on-line e entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para fazer um pedido. Clique para entrar na página inicial para fazer um pedido.

8. Fiz um pedido, quando ele pode ser enviado?

Resposta: Pedidos feitos e pagos antes das 16h do mesmo dia podem ser enviados normalmente (exceto logística de envio).

9. Como preencho a taxa de envio quando faço um pedido?

Resposta: Geralmente o frete é gerado automaticamente de acordo com o peso da sua mercadoria e o endereço de entrega. No caso especial de o frete não ser gerado, você pode preencher um número à vontade (como: 5). Depois de fazer o pedido, o atendimento ao cliente "Shangpinda" modificará o valor do pedido de acordo com o peso real das mercadorias que você pediu e o método de frete necessário. Você pode pagar depois que o valor for alterado.

"Shangpinda" é uma marca da nossa fábrica. Devido ao seu design de produto exclusivo, rica linha de produtos e qualidade garantida, é altamente elogiado e adquirido por clientes e amigos. Muito obrigado pelo seu amor. Não apenas fornecemos produtos finos, mas também forneceremos bons serviços de todo o coração!

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Endereço da empresa: Zona de Desenvolvimento Industrial de Xinminyi Zhongwei, cidade de Lile, distrito de Jianghai, cidade de Jiangmen, província de Guangdong