[Informações aos compradores] Ao comprar qualquer produto de nossa empresa, se você encontrar problemas de qualidade ou remessas perdidas, entre em contato conosco a tempo. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória: 1. Os produtos que vendemos seguirão rigorosamente a lei nacional de três garantias e apoiarão a garantia de devolução de 7 dias; Garantia de 15 dias e garantia de 1 ano; 2. Considerando que é impossível para os clientes inspecionar todos os produtos um por um após receber a mercadoria, permitimos que se houver algum problema de qualidade encontrado dentro de 7 dias, podemos trocá-lo para você; 3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto. Caso falte cor ou estilo, comunicaremos com o cliente o mais breve possível. Mude para outras cores ou estilos; 4. Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade na venda, mas o produto realmente não apresentar problema de qualidade, não devolveremos ou trocaremos o produto; 5. Os clientes precisam abrir a embalagem ao receber a mercadoria, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não. Inspeção da caixa, se algum produto estiver danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e nós ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos responsabilidades relevantes; 6. Todos os clientes, por favor, protejam a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Caso o produto em si apresente problemas de qualidade, iremos trocá-lo dentro do prazo especificado; (substituir separadamente Os custos de frete são suportados pelo cliente, sendo recomendado substituir no próximo pedido); 7. Caso o produto devolvido possua embalagem, acessórios ou informações relacionadas incompletas; reparos e modificações não autorizadas; falha no uso e armazenamento de acordo com métodos normais; período de garantia do produto excedido; se o produto devolvido possuir etiqueta e for falsificado, não nos responsabilizaremos pela devolução ou troca; 8. Quando o cliente encontrar um problema de qualidade do produto e devolver o produto, devolva-o à nossa empresa por expresso comum. O cliente pagará o frete antecipadamente. A empresa irá pressioná-lo após receber a mercadoria. A lista de entrega expressa subsidia o frete e o custo real do produto. Se o cliente devolver o produto diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não o aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação. A comunicação começa no coração! Obrigado pela sua compreensão e apoio!