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sobre o preço
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Sobre a foto
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Sobre diferença de cor
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Sobre o inventário
Como as lojas online e as lojas físicas vendem simultaneamente, o estoque dos produtos muda a qualquer momento, por isso é difícil evitar rupturas de estoque individuais. Entre em contato conosco antes de fazer um pedido e faremos o possível para atender às necessidades de cada cliente.
Sobre produtos
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Sobre postagem
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Serviço pós-venda
Sobre a entrega
1. Adotamos métodos de embalagem seguros para garantir a segurança da distribuição do produto.
2. Após receber o produto, o cliente deverá abrir a caixa e inspecionar a mercadoria no local. Se não houver problemas, assine o pedido para a empresa de logística receber a mercadoria. Caso contrário, o cliente deverá recusar-se a assinar e devolver a mercadoria. Caso a empresa de logística não concorde em abrir a caixa e inspecionar a mercadoria, ela também deverá recusar. assinatura.
Questões de compensação
1. Se o produto for danificado durante a entrega, pagaremos uma compensação total: reenviando produtos do mesmo valor ou igual gratuitamente ou fornecendo um reembolso total.
2. Recusa de pagamento de indenização: Se o cliente assinar sem inspecionar a mercadoria após recebê-la, será considerado que a mercadoria foi recebida em boas condições e nos recusaremos a compensar todos os pedidos perdidos.
Finalmente, tenha a certeza de comprar, nós lidaremos adequadamente com os problemas pós-venda.
Nossa loja é de vendas diretas da fábrica e possui faturas e recibos formais. Se necessário, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter explicações antes de fazer um pedido.