Perguntas e respostas do cliente

1: Diferença de cor：Os produtos desta loja são todos tirados da vida real. Devido à influência da tela e da luz, é inevitável que haja algumas discrepâncias entre o objeto real e a imagem, mas são muito pequenas. Por favor me perdoe. Se você tiver altos requisitos para diferença de cor, faça seu pedido com atenção. Obrigado.

2:Pacote：Nossos produtos geralmente não são embalados. Produtos embalados serão descritos em palavras ou imagens na descrição do produto;

3: Devoluções e trocas：[Nota] Por favor, certifique-se de desembalar e verificar o produto real na frente do correio. Se houver problemas sérios de qualidade, recuse-se a aceitar o produto e nos informe. Nós resolveremos o problema adequadamente, reembolsaremos ou reenviaremos o produto (a taxa de envio é paga por nós, o vendedor). Se você assinar pelo produto e então solicitar uma devolução ou troca por qualquer motivo, a taxa de envio será paga pelo comprador. Por favor, esteja ciente disso.

4:entrega expressa：O correio padrão é [Shentong] Express. Todos os produtos não são frete grátis e precisam ser enviados por outros correios ou frete.Os clientes devem nos informar com antecedência que precisam pagar a diferença do frete ou pagar o frete na entrega; (Para frete, consulte a descrição do frete ou entre em contato conosco para confirmação)

5: Prazo de entrega：Aquela tarde15：00Pedidos pagos anteriormente geralmente são enviados no mesmo dia.15：00Pedidos pagos depois serão enviados no dia seguinte. Horários especiais de entrega serão anunciados na homepage ou anunciados pela assinatura Wangwang. Por favor, preste atenção, obrigado! ;

6:avaliar：Após receber a mercadoria, faça uma avaliação justa comparando-a com as fotos tiradas. Por favor, não dê uma crítica negativa por ser "diferente do que você imaginou". Se você tiver alguma insatisfação ou sugestão durante a transação ou após receber a mercadoria, esperamos que você possa nos informar primeiro através de Wangwang. Definitivamente iremos resolvê-lo corretamente. Por favor, dê-nos uma avaliação depois que o problema for resolvido. Obrigado pela sua cooperação.

Prezados clientes e amigos:

  bem-vindo à nossa loja,

O produto tem uma variedade de cores e estilos, todos entrega mista, se você precisar especificar a cor, especifique

Todos os produtos em nossa loja são tirados na vida real. Não usamos nenhuma foto de produto decorada ou modificada. Nós nos esforçamos para mostrar o lado mais real dos produtos para todos e garantir que os produtos que você receber sejam exatamente os mesmos das fotos.

Como é uma foto, haverá fatores da câmera, da luz e da resolução do monitor do computador.

Às vezes, a cor pode ser um pouco diferente do produto real, portanto, considere esse fator ao comprar o produto.

Pagamento e Envio: 

Todos os produtos nesta loja aceitam transações Alipay e Danbao, então você pode comprar com confiança.

Nossa loja usa STO Express por padrão. Se não puder ser entregue, informe-nos com antecedência.

Para clientes com pedidos grandes que precisam de logística, notifique o lojista com antecedência para modificar o frete.

A entrega expressa é entregue diretamente a você, e você mesmo tem que pegar a logística. É melhor entregar pequenas quantidades de mercadorias por entrega expressa.

Caros clientes, para garantir seus interesses, por favor, verifiquem as mercadorias na frente do correio quando você as receber. Se as mercadorias estiverem erradas ou faltando, você pode se recusar a aceitá-las.

Se você perceber que as mercadorias estão faltando após assinar o recebimento, a transportadora não será responsável.

Se nossa loja descobrir que o produto realmente está faltando, nós o reporemos a tempo e arcaremos com os custos de envio.

Caso seja verificado que não houve extravio da mercadoria, nossa loja não será responsabilizada.

Portanto, ao receber a mercadoria, você deve inspecioná-la para evitar perdas desnecessárias.

 Sobre pós-venda:

Todos os produtos desta loja podem ser devolvidos ou trocados em até sete dias sem motivo. Se você não estiver satisfeito com os produtos que recebeu, você pode devolvê-los ou trocá-los para nós em até sete dias após recebê-los. No entanto, a embalagem dos produtos deve estar intacta e não afetará a segunda venda. No entanto, não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta (observe que você deve escrever o número do seu pedido na devolução, caso contrário, não saberemos a quem pertencem os produtos, para não atrasar o tempo de processamento da sua devolução)

Bem-vindos, novos e antigos clientes vêm à nossa empresa para retirar mercadorias ou inspecionar

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