Problema de tamanho: Os chinelos são um pouco menores (tamanho de cartão, pés largos, pés grossos, é recomendável escolher um tamanho maior), entre em contato com o atendimento ao cliente antes de fazer o pedido.

Problema de diferença de cor：As fotos são todas tiradas de objetos reais. Devido ao filtro de luz de disparo, pode haver uma ligeira diferença de cor em alguns deles.
Problema de odor: Nossa loja vende diretamente do fabricante. Sapatos recém-produzidos em embalagens lacradas raramente podem ter odor, o que não tem nada a ver com qualidade. O odor se dissipará se colocados em um local fresco e ventilado.
pergunta pós-venda：Caso você tenha algum problema com os sapatos após recebê-los, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível para explicar a situação e nós tomaremos providências para resolver o problema.
Problemas de qualidade：Se ocorrerem problemas sérios de qualidade, como degomagem e quebra do fundo, dentro de sete dias, nossa loja será responsável por todos os custos.
Problemas de devolução e troca：Para trocas que não sejam devidas a problemas de qualidade, produtos errados ou outros motivos não atribuíveis ao vendedor, os custos de envio de ida e volta serão suportados pelo comprador.As taxas de devolução e troca por problemas de não qualidade, como pequenas pontas de linha, pequenas manchas, pequenas diferenças de cor, leve cheiro de cola, etc., são por sua conta.
Dicas gentis：Os chinelos de EVA devem ser mantidos afastados de altas temperaturas e da exposição ao sol, pois a exposição prolongada a altas temperaturas causará deformações no calçado.