Aviso aos clientes
1. serviço de agência: nossa loja oferece suporte para atacado e envio direto e requer fotos e vídeos
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente on-line
2. [Para grandes quantidades, envie por logística e frete. Entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o frete após o pedido. Obrigado pela sua cooperação]
3. Serviço de entrega: Se você fizer um pedido antes das 16h30 todos os dias, ele poderá ser enviado no mesmo dia do evento na ordem de pagamento. Circunstâncias especiais serão notificadas a tempo
4. Serviço pós-venda: Se você tiver alguma dúvida após receber a mercadoria, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo e eles cuidarão disso para você o mais rápido possível.
5. Lembrete caloroso: Recomenda-se que os compradores leiam atentamente os detalhes do produto antes de comprar para entender o conteúdo e a embalagem do produto, de modo a evitar devoluções e trocas caso não estejam satisfeitos com o produto!
Deve ser lido para fazer o pedido. Para garantir as responsabilidades e obrigações de ambas as partes, este regulamento foi especialmente formulado. Por favor, entenda e leia claramente antes de fazer um pedido! Instruções para atacado: Cada produto é pedido para atacado com no mínimo 1 caixa. A primeira compra pode ser feita de acordo com a quantidade mínima de pedido estipulada pela empresa, devendo também ser feita de acordo com as condições de lote misto: toda a loja pode ser adquirida em lotes mistos se for superior a 500 yuans ou 10 peças. (Taxa de amostra: seja um cliente de varejo ou atacado, nós os tratamos igualmente e não fornecemos amostras gratuitamente. Se forem realmente necessários, serão vendidos a 20% mais alto do que o preço de varejo real. A diferença de preço da amostra pode ser reembolsado após a confirmação do pedido.) Instruções de lote misto: 1. Novos clientes podem comprar novos produtos pela primeira vez com um total de 500 yuan ou 10 peças, ou podem ser misturados em lotes de acordo com diferentes quantidades do produto. O preço é vendido pelo preço real (o frete depende das taxas da estação de frete, que estão sujeitas ao frete real). 2. A recompra deve ser atacada de acordo com a quantidade de caixas, e o preço é calculado de acordo com a fábrica mais baixa. Ao mesmo tempo, qualquer modelo que você adquirir poderá solicitar o reembolso do saldo da primeira taxa de amostra do mesmo modelo. (Nota: A diferença de saldo do mesmo produto adquirido) 3. Escolha os produtos que você pode vender de acordo com sua situação real, pois preços diferentes têm desempenhos diferentes. Descrição do preço: Pequenos lucros, mas giro rápido, os preços dos produtos da nossa empresa são todos preços de fábrica e não apoiamos a negociação. Eu espero que você possa entender! Devido à natureza do atacado, o lucro é baixo. Nossas transações são todas enviadas após o recebimento do pagamento: use Alipay (preferencial) ou pagamento bancário on-line (cartões de crédito são suportados) para pagamento rápido e transferência bancária. Instruções de envio: Nossos produtos estão todos em estoque agora, mas como nossos modelos de carros, modelos de carros de controle remoto, aviões de controle remoto, etc. são todos produtos de venda quente, e também há muitos pedidos de exportação e vendas domésticas, não é governado observe que alguns produtos podem ficar temporariamente fora de estoque após fazer um pedido. Portanto, é normal que o prazo de entrega seja de dois a três dias. Faremos o possível para providenciar a entrega antecipada. Se houver estoque, tente despachar no mesmo dia, e alguns fora de estoque serão equipados em até três dias. Por favor entenda! Se você quiser fazer um pedido grande, a data de entrega e a forma de pagamento deverão ser determinadas após negociação com o atendimento ao cliente.
Solução para o problema de falta de estoque: Primeiro, entraremos em contato com o destinatário, informaremos o motivo da falta de estoque e obteremos o consentimento do destinatário para alterar o estilo ou cor, etc. o princípio padrão é enviar o máximo possível de acordo com o pedido. O pagamento restante será reembolsado integralmente ao comprador. Instruções para assinatura: Ao assinar o pacote, verifique pessoalmente e assine após confirmá-lo. Se você achar que a quantidade é inconsistente ou as mercadorias estão danificadas, feche-as imediatamente e recuse-se a assinar. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível na frente do transportador, e ele poderá ser devolvido após confirmação. Uma vez assinada, nossa loja não terá qualquer responsabilidade, preste atenção! ! ! O mesmo problema ocorre depois que outros assinam, portanto, verifique antes de assinar!
Danos: Nossa empresa não se responsabiliza por danos causados pelo transporte (recomenda-se escolher logística segurada como Deppon e Jiaji). No entanto, somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os clientes a resolver este problema. Nossa empresa usará embalagens logísticas de camada dupla, amortecimento, empilhamento compacto e outros métodos para evitar danos. Por favor (ou outras pessoas que recolham as mercadorias em seu nome) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação. Problema 1: O mensageiro não está disposto a abrir e verificar juntos. Solução: Depois de assinar a nota de entrega expressa, você deve guardá-la e devolvê-la ao transportador após verificação. Problema 2: O transportador não está disposto a assinar para confirmar a quantidade em falta. Solução: você só precisa anotar o número de telefone e o nome dele. Por favor, leia o conteúdo acima com atenção. Isto é muito importante para você. Se você não puder realizar as ações acima, lamentaremos muito os problemas que surgirem e não poderemos fazer nada a respeito.
Devolução e troca: Condições de devolução: Se o produto em si estiver com defeito devido a problemas de qualidade, devolveremos ou trocaremos o produto, mas os custos de envio resultantes serão suportados por nós (a maioria dos problemas pode ser resolvida substituindo as baterias, ajustando a colocação das baterias, conectar fios, etc., portanto, você deve saber como consertar brinquedos se os vender). Não faremos devoluções ou trocas por outros motivos que não sejam problemas de qualidade do produto em si, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado, etc.!
Qualidade do produto: Nossa empresa realizará diversas inspeções durante, depois e antes do envio dos produtos. Eles só serão enviados se estiverem totalmente qualificados. No entanto, vários fatores incertos levarão à perda das funções do produto. Nossa empresa só pode garantir uma taxa qualificada de 97%-98%, e 2%-3% está dentro do escopo da isenção. Fotos e objetos reais: Mais de 95% das fotos do produto são selfies, o que pode refletir mais verdadeiramente o produto real em si, mas devido a fatores como luz e nível de fotografia, pode haver pequenas diferenças entre fotos e objetos reais. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e a embalagem do produto e da embalagem externa, consulte a situação real. Outros: O que fazemos não é uma boutique, nem um artesanato, nem uma obra de arte, nem um eletrodoméstico, mas um brinquedo. Para perfeccionistas ou aqueles que têm requisitos rígidos em relação aos produtos, por favor, vire-se e faça um desvio com elegância. O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização dos veículos e condições de trânsito. O tempo de transporte estimado por nós e por você é apenas para referência, não como parte do contrato, nem como motivo de devolução.
Leia atentamente os termos acima e eles entrarão em vigor a partir do momento do pedido. Se você tiver alguma objeção, confirme com nossa equipe antes de fazer um pedido. Melhor qualidade e preços mais favoráveis são os nossos esforços incessantes! Espero que nosso trabalho árduo possa ser compreendido e reconhecido por todos! Por fim, desejo a todos boas compras! Ênfase especial: [Devolução e serviço pós-venda] 1. Antes de devolver ou trocar mercadorias, você deve notificar nosso atendimento ao cliente, e só poderá devolver ou trocar mercadorias após obter nosso consentimento, caso contrário, temos o direito de recusar! 2. Após fazer um pedido, verifique a notificação desta loja a tempo ou entre em contato com nossa equipe de pós-venda para obter o número do pedido e preste atenção ao número do pedido. Se você encontrar algum problema, entre em contato ativamente com a empresa expressa e nossa equipe para resolvê-los. Este site não se responsabiliza por atrasos causados pela entrega expressa. Faremos o nosso melhor para negociar com a empresa expressa para ajudar a resolver o problema. 3. Em caso de pedido de devolução ou troca, o cliente deve garantir que a mercadoria esteja bem embalada, sem uso e que o produto não esteja danificado e não afete as vendas secundárias da mercadoria. (Se as mercadorias devolvidas não atenderem aos padrões, esta loja cobrará uma taxa de manuseio de 20%), e o frete de devolução e troca será suportado pelo comprador. 4. Nossa empresa possui inspetores de qualidade para realizar inspeções rigorosas nos produtos antes, durante e após a entrega para garantir que a qualidade do produto esteja 100% livre de problemas antes do envio. No entanto, devido a várias incertezas, a nossa empresa só pode garantir que 97%-98% da qualidade do produto está livre de problemas após a chegada e 2%-3% está dentro do âmbito da isenção. Para as mercadorias enviadas por nossa empresa, inspecione primeiro as mercadorias e depois assine. Se você achar que a quantidade está incorreta ou as mercadorias estão danificadas, pare de assiná-las imediatamente e entre em contato conosco o mais rápido possível. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociar e não assine cegamente. Todas as assinaturas autorizadas ou em nome de terceiros são consideradas como sendo do próprio destinatário ou da autorização do destinatário. Obrigado pela sua cooperação!
