Aviso aos compradores

Para ter uma viagem de compras agradável, reserve um tempo precioso para lê-lo com atenção.

【Sobre entrega】
Pedidos feitos antes das 17h do mesmo dia serão enviados no mesmo dia; pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte. Se não conseguirmos enviar a tempo devido a motivos especiais, notificaremos o comprador o mais rápido possível. Por favor, seja atencioso, muito obrigado! Para garantir que os compradores recebam produtos satisfatórios, nossa loja verificará cuidadosamente se há algum defeito antes de embalar e enviar as mercadorias. Por favor tenha certeza. Para compradores com necessidades especiais, informe com antecedência. Nossa loja envia expresso e logística. Se o expresso for devolvido devido a informações incorretas preenchidas pelo comprador (como endereço, informações de contato, falha do correio) e outros motivos, o comprador pagará o custo.
【Sobre devoluções e trocas】
1. Para mercadorias abaixo de 300 yuan, verifique a quantidade pessoalmente com o pessoal da empresa de transporte ao receber as mercadorias. Se faltar alguma coisa, peça ao pessoal da transportadora que assine para confirmação. Encontraremos a transportadora para pagar uma indenização e compensar você pelas peças faltantes.
2. Para mercadorias acima de 300 yuan, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após assinar. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema. Se você não contar ou não nos notificar a tempo sobre a quantidade faltante, a quantidade será considerada correta. Além disso, como o volume diário de remessa é muito grande, cada item pode ser despachado a qualquer momento. Se houver falta de remessa devido a estoque insuficiente, reembolsaremos ou enviaremos junto com o próximo pedido, mas não mais separadamente. Reedição.
[Dano]: Não seremos responsáveis ​​por danos causados ​​pelo transporte (recomendamos escolher empresas de logística seguradas como Deppon, Jiaji e Tiandi Huayu). No entanto, somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os clientes a resolver este problema. Usaremos melhores embalagens cartonadas, amortecimento, empilhamento compacto, etc. Por favor (ou outras pessoas que recolhem as mercadorias) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.
pergunta
1. O transportador se recusa a abrir e inspecionar juntos. Solução: Após assinar o recibo expresso, você deverá retirá-lo e devolvê-lo ao transportador após verificá-lo.
2. O transportador recusa-se a assinar para confirmar a quantidade em falta. Solução: basta anotar seu número de telefone e nome.
Por favor, leia o conteúdo acima com atenção, é muito importante para você. Se você não conseguir realizar as ações acima, lamentaremos muito pelos problemas causados ​​e não há nada que possamos fazer.
【Sobre a troca】: Condições de devolução e troca - Se o produto em si apresentar um problema de qualidade que faça com que o produto não tenha as funções que deveria ter, iremos devolvê-lo ou reembolsá-lo. Certifique-se de devolver 3-5 kg ​​ou 100 yuan no total, enviá-lo por correio normal ou logística comum, recusar entrega expressa, Deppon, Jiaji, Tiandi Huayu e outras logísticas de marca, colocar a lista de devolução e o motivo da mercadoria em o retorno. (A maioria dos problemas pode ser resolvida por você mesmo com operações simples). Por outros motivos, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado, etc., que não são problemas de qualidade do produto em si, geralmente não oferecemos devoluções e trocas. Se você realmente deseja devolvê-lo, se o produto e a embalagem estiverem intactos, você pode devolvê-lo com desconto de acordo com o prazo. Não há desconto para remessa em 24 horas, 20% de desconto em 7 dias e 30% de desconto para todas as devoluções após 7 dias.
[Sobre a qualidade do produto]: Todos os produtos enviados passarão por várias inspeções durante, após e antes do envio e só serão enviados se forem totalmente qualificados. No entanto, vários fatores incertos podem levar à perda das funções do produto. Nossa empresa só pode garantir uma taxa de aprovação de 98%, sendo que 2% está dentro do escopo da isenção.
[Fotos e objetos reais]: Mais de 90% das imagens do produto são autorretratos, o que pode realmente refletir o produto real em si, mas devido a fatores como luz e nível de fotografia, pode haver pequenas diferenças entre as imagens e o objetos reais. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e a embalagem do produto e a embalagem externa. Consulte a situação real. Outros produtos mais vendidos são basicamente copiados das fotos do site oficial, portanto deve haver detalhes individuais ou diferenças de cor. Aqueles com requisitos rigorosos podem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para assistir ao vídeo real.
[Outras notas]: O que fazemos não são produtos finos, artesanatos, obras de arte ou aparelhos elétricos, mas pequenas mercadorias comuns. Se você é um perfeccionista ou tem requisitos rigorosos sobre produtos, por favor, vire-se e faça um desvio graciosamente.
【Sobre o transporte】O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de trânsito, etc. O tempo de transporte que nós e você estimamos é apenas para referência e não faz parte do contrato ou motivo de devolução.
Leia atentamente os termos acima, que entrarão em vigor a partir do momento do pedido. Se você tiver alguma objeção, confirme com nossa equipe antes de fazer um pedido.