O produto suporta 7 dias sem perguntas (só suporta clientes de varejo), entrega de uma peça, garantia de um ano e entrega de 48 horas (os compradores serão notificados a tempo se houver circunstâncias especiais). Se você tiver alguma dúvida sobre o produto, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online ou ligue para nós a tempo, e lhe daremos um resultado satisfatório.
1: Todos os produtos foram especialmente testados antes de sair da fábrica, mas é inevitável que alguns produtos passem pela rede. Se houver algum problema com o produto que você recebeu, você pode elogiá-lo e enviá-lo de volta para troca (taxa de envio paga por cada parte).
2: Ao devolver fones de ouvido para reparo, uma nota deve ser escrita informando o problema específico com os fones de ouvido e colocada na embalagem. Fones de ouvido sem uma descrição clara do problema não serão cobertos pela garantia.
3: Não oferecemos devolução, troca ou outros serviços de bens para os bens vendidos. Se você não tiver certeza sobre a qualidade, pode levar algumas amostras primeiro. Todo comprador não quer receber bens devolvidos por outros compradores. Só podemos garantir os interesses de cada comprador controlando rigorosamente devoluções e trocas, e garantir que cada comprador receba bens novos. Esperamos que todos os compradores entendam. Uma vez que ocorra uma devolução, a taxa de envio não será reembolsada, e o comprador pagará a taxa de envio de devolução.
4: Se houver muitos itens defeituosos para clientes atacadistas com problemas de qualidade, notifique-nos alguns dias antes de fazer um pedido conosco novamente e devolva-os para nós juntos (o comprador paga a taxa de envio). Nós os processaremos e os enviaremos de volta para você junto com os novos produtos que você pediu (nós pagamos a taxa de envio para os produtos de substituição).
YTO e Yousu enviarão os produtos aleatoriamente. Se você precisar enviar os produtos por um correio designado, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta. Uma taxa de frete de RMB 8 será cobrada para áreas regulares e RMB 10-25 será cobrada para áreas remotas (como Xinjiang, Tibete, Gansu, etc.). O excesso de peso será cobrado separadamente. Produtos a granel podem ser enviados por logística. Se o cliente tiver uma empresa de logística cooperativa, ele também pode entrar em contato conosco para enviar os produtos. O prazo de entrega é que os pedidos antes das 18:30 serão enviados no mesmo dia e os pedidos depois disso serão enviados no dia seguinte. (Se houver circunstâncias especiais, nós o notificaremos a tempo)
9h às 18h
