Lembrete de texto: Lâmpadas diferentes têm especificações e pesos diferentes. Consulte o serviço de atendimento ao cliente on-line para obter custos específicos.
Os produtos nesta loja são todos vendidos diretamente pelo fabricante. Todos os preços dos produtos não incluem impostos. Devido às diferenças nos métodos de transporte em algumas áreas, entre em contato com o atendimento ao cliente para determinar os custos específicos de envio
Realizar personalização de projetos de hotéis, salão de casamento, cafeteria, KTV, decoração de casa duplex de vila, correspondência geral de iluminação e design
A sala de modelos físicos da fábrica está disponível para os clientes escolherem e oferece suporte para envio direto, fornecimento para comerciantes on-line, processamento personalizado e franquia física.
Introdução da empresa: Zhongshan Xinmingzhu Lighting Co., Ltd. está localizada na cidade de Guzhen, capital da iluminação da China. É especializada na produção de personalização não padronizada de projetos de iluminação de hotéis, lâmpadas de cristal decorativas para salões de casamento, lustres de cristal, lâmpadas de vela de cristal, luminárias de mesa, luminárias de chão, luminárias de parede e outros acessórios de iluminação interna.
Nossa fábrica tem 11 anos de experiência em ODM e OEM, e nossos produtos são exportados para o exterior, cobrindo os Estados Unidos, Canadá, Argentina, França, Arábia Saudita, Rússia, Cingapura e outros países e regiões.
Nossos setores de suporte abrangem design, hardware, galvanoplastia, polimento, dobra de tubos, pintura e montagem. Somos uma equipe jovem que integra inovação, P&D, produção e vendas. Oferecemos um verdadeiro serviço completo e fornecemos a você soluções de iluminação perfeitas.
Agradecemos suas perguntas e estamos ansiosos para cooperar com você com melhor qualidade, preços mais competitivos e serviços mais profissionais.
Primeiramente, obrigado a todos pela atenção e apoio à Xinmingzhu Lighting. Nós sinceramente forneceremos a vocês produtos de alta qualidade e baixo preço e serviços atenciosos, esperando trazer a vocês uma experiência de compra satisfatória e agradável.
Para evitar problemas desnecessários e mal-entendidos durante a compra de lâmpadas, leia e entenda cuidadosamente os detalhes de venda do nosso produto antes de comprar. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que responderá suas perguntas pacientemente.
[Sobre a diferença de cor da imagem]
As fotos das lâmpadas vendidas nesta loja são todas tiradas em espécie. Durante o processo de fotografia, pode haver pequenas diferenças de cor nas imagens devido a fatores como equipamento fotográfico, ângulos, luz, telefones celulares e monitores de computador. Caros amigos que não podem aceitar o problema de diferença de cor, compre com cautela para evitar disputas desnecessárias. Além disso, este problema não pode ser usado como base para críticas e reclamações negativas! Por favor entenda!
【Sobre entrega】
As mercadorias à vista serão enviadas dentro de 48 horas após o comprador efetuar o pagamento. Circunstâncias especiais (feriados legais/customizados/esgotamento de produtos mais vendidos, etc.) causarão atraso no envio. Portanto, os compradores devem consultar o atendimento ao cliente antes de tirar a foto se o produto está em estoque e transporte. Caminho, frete, etc. Para não atrasar seu projeto de reforma. Obrigado!
【Sobre danos】
Por ser entregue a terceiros para transporte e distribuição de longa distância, existe um certo risco. A compressão das lâmpadas é inevitável, principalmente dos abajures de produtos de vidro. Se você achar que os acessórios estão danificados ao receber a mercadoria, entre em contato conosco a tempo e forneça o relatório de danos. Tire fotos dos acessórios e nós os reenviaremos gratuitamente por entrega expressa. Para todos os problemas, se formos mais calmos, honestos e tolerantes uns com os outros, e tentarmos nos colocar no lugar deles, acredito que qualquer problema será resolvido facilmente. Obrigado pela sua compreensão!
【sobre transporte】
Geralmente, existem duas formas de entrega de mercadorias: logística e entrega expressa. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes de envio!
【Sobre o recebimento de mercadorias】
A entrega expressa geralmente será entregue no andar de baixo. (Exceto itens de grandes dimensões e áreas remotas) Quando a logística chegar, o cliente será contatado para retirar a mercadoria no ponto de venda. É necessário solicitar o endereço de entrega e o telefone para facilitar a retirada da mercadoria. A logística exige que o próprio comprador retire as mercadorias. Se houver taxas de transferência, o comprador deverá arcar com as taxas de transferência. O comprador deverá trazer a carteira de identidade do destinatário no momento da retirada da mercadoria. Se a entrega expressa encontrar discrepância entre a quantidade de itens recebidos e a quantidade, ou seja, a entrega expressa for alocada para outros trens durante a entrega, normalmente levará de 2 a 3 dias para receber os demais itens. Se você não recebeu os outros itens expressos após 3 dias, entre em contato conosco a tempo. Nosso atendimento ao cliente verificará para você. Obrigado pela sua compreensão!
【Sobre a instalação】
Lembrete caloroso: As lâmpadas da nossa fábrica são todas acompanhadas por renderizações de produtos acabados. Lâmpadas são produtos elétricos. Para garantir a segurança, contrate eletricistas profissionais para orientar a instalação das lâmpadas!
[Sobre devoluções e trocas]
Oferecemos suporte para sete dias de devolução e troca incondicional. Os produtos devolvidos devem estar sem uso e desinstalados. Se eles não afetarem as vendas secundárias, você precisa fornecer fotos da embalagem interna e externa antes de solicitar a devolução e troca. Nenhuma devolução ou troca é permitida após a instalação. O frete de devolução e troca para problemas de não qualidade será suportado pelo cliente. As devoluções devem ser enviadas por logística expressa ou porta a porta. Se houver dinheiro na entrega, itens expressos ou de logística que foram instalados ou precisam ser retirados por você serão rejeitados. Se os acessórios estiverem danificados ou incompletos, nós os reemitiremos gratuitamente. Isso não é um problema de qualidade. Os custos de devolução e troca para tais problemas devem ser suportados pelo cliente! Obrigado pela sua compreensão!
【Sobre pós-venda】
Nossa fábrica promete: garantia gratuita de três anos. A partir da data de compra, se o produto apresentar falhas elétricas sob uso normal, você poderá obter três anos de serviço de garantia gratuito (excluindo fontes de luz). O âmbito da garantia limita-se à substituição dos acessórios defeituosos. Obrigado pela sua compreensão!
O serviço de garantia gratuito não está disponível nas seguintes situações:
A. Danos causados pelo uso indevido da fonte de alimentação e instalação inadequada;
B. Danos causados por uso incorreto ou reparo ou modificação inadequada.