1. se o produto apresentar problemas de qualidade ou faltar quantidade após recebê-lo, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria e lhe daremos uma solução satisfatória. Não se enquadram na categoria de problemas de qualidade as seguintes situações: danos causados por uso anormal do produto ou fatores externos como força maior; problemas causados por estilo, diferença de cor das imagens, etc., como preferências pessoais do cliente (cheiro, cor, modelo, aparência).
2. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Responderemos suas perguntas no menor tempo possível e garantiremos que você esteja satisfeito. Não duvide da nossa sinceridade. Não importa quais perguntas você tenha, daremos uma resposta satisfatória. Não dê uma avaliação neutra ou negativa sem entrar em contato conosco, porque cada avaliação é muito importante para nós. Na verdade, muitos problemas são apenas um pequeno mal-entendido, então a comunicação entre as duas partes é muito importante.
