Instruções de envio:
Obrigado compradores por escolherem nossa fábrica! Nós retribuiremos seu forte apoio com produtos de alta qualidade, preços acessíveis e serviços sinceros! Para trazer aos clientes uma experiência de compra online agradável, explicaremos os detalhes do envio para evitar alguns problemas e mal-entendidos desnecessários.
1. Todos os preços dos produtos não incluem impostos.
2. Prazo de entrega: Entregaremos os produtos em estoque dentro de 72 horas (feriados legais serão ligeiramente atrasados). Portanto, compradores e amigos consulte o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido se o produto que você deseja encomendar está em estoque, e responderemos detalhadamente.
3. Método de entrega: Atualmente, os métodos de entrega de produtos de iluminação são geralmente divididos em dois tipos: logística de frete e entrega expressa. Para produtos de iluminação grandes e múltiplos, recomenda-se enviá-los via logística de frete. O frete é barato. Quando a mercadoria chega, o cliente precisa levar seu cartão de identificação ao ponto de logística para retirar a mercadoria. Produtos de iluminação pequenos, pouco frequentes ou urgentes podem ser enviados por entrega expressa. A velocidade de chegada é rápida e a mercadoria é entregue à sua porta. Não há necessidade de retirá-lo sozinho, mas o frete é mais caro que a logística.
4. Em relação a devoluções: Nossa loja não aceita devoluções irracionais (como tamanho inadequado, não gosto de cor ou estilo incompatível, etc.). Por favor, confirme o tamanho e estilo antes de comprar. Se houver algum problema de qualidade com o produto, substituiremos os acessórios ou substituiremos o produto gratuitamente. .
5. Danos no transporte: Usamos embalagens de espuma embutidas para garantir que as lâmpadas sejam menos danificadas durante o transporte de longa distância. Se os acessórios estiverem danificados devido ao transporte inadequado, clientes e amigos devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível após desembalar e tirar fotos dos acessórios danificados. Nós reemitiremos os acessórios para você gratuitamente.
6. Sobre a cor: Todas as fotos são tiradas em espécie e mostram detalhes de vários ângulos. Devido a diferenças de luz e monitores, haverá uma ligeira diferença de cor nas imagens do produto. Os compradores que se importam com a diferença de cor devem escolher com cuidado para evitar disputas de transação.
7. Sobre o tamanho: O tamanho da lâmpada é medido manualmente. Como os métodos e instrumentos de medição de cada pessoa são diferentes, pode haver um erro de alguns centímetros. Isto é normal. Garantimos que o erro não será grande.
Obrigado amigos compradores por lerem com atenção. Se você tiver alguma outra dúvida, não hesite em nos contatar. Teremos o maior prazer em responder às suas perguntas!
【Serviço pós-venda】
Nossa fábrica promete: garantia gratuita de dois anos. A partir da data de compra, se o produto apresentar falha elétrica sob uso normal, ele poderá receber serviço de garantia gratuito de dois anos (exceto para fontes de luz). O escopo da garantia é limitado a
Para reparar ou substituir peças defeituosas.
O serviço de garantia gratuito não está disponível nas seguintes situações:
A. Danos causados pelo uso indevido da fonte de alimentação e instalação inadequada;
B. Danos causados por uso incorreto ou reparo ou modificação inadequada.
C. Danos causados pelo uso incorreto ou negligente de acessórios inadequados.
D. Danos causados por outros acidentes.
【Instalação da lâmpada】
Lembrete caloroso: As lâmpadas são produtos elétricos. Para garantir a segurança, solicita-se aos compradores que contratem um eletricista profissional para orientar a instalação das lâmpadas!!!