【Aviso de compra】

1. Sobre o produto

Em circunstâncias normais, os produtos vendidos nesta loja são produtos spot e serão enviados dentro de 48 horas após a realização do pedido. O prazo de entrega de produtos personalizados está sujeito ao tempo de comunicação com o serviço de atendimento ao cliente. Devido ao grande volume de fornecimento da nossa loja, é normal estar fora de estoque. Se o produto que você comprou estiver fora de estoque, nós o notificaremos o mais rápido possível. Todos os produtos fora de estoque serão reembolsados.

2 Sobre qualidade

Antes da entrega, haverá um departamento especial para embalar as mercadorias. Não deve haver problemas de qualidade, mas é impossível ser 100%. Se o produto tiver seus próprios defeitos, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 48 horas após assinar a entrega expressa. Definitivamente resolveremos para você. Não aceitaremos mais após o prazo. Assine e inspecione a entrega expressa na frente do correio. Se houver algum problema, recuse-se a aceitá-lo ou entre em contato conosco a tempo para processamento. Se você não aceitá-lo na frente do correio, nossa loja tem o direito de recusar a compensação.

3 problemas de tamanho

Existem desvios na medição manual. O método de medição de cada pessoa é diferente. Os erros são normais e baseiam-se no objeto real recebido. Se posteriormente você culpar o vendedor por recomendar o tamanho errado, lamentamos e não aceitaremos devoluções por esse motivo.

4. Sobre diferença de cor

A aberração cromática é um problema inevitável para qualquer negócio online. Existem muitas razões para a aberração cromática, como diferentes câmeras, diferentes monitores, diferentes luzes e ambientes. A aberração cromática está em toda parte. Afinal, as máquinas não são olhos humanos. Faremos o nosso melhor para reduzir erros e fotos. Diferença de cor, diferença de cor não deve ser usada como motivo para avaliações negativas ou devoluções ou trocas. Se você está particularmente preocupado com a cor do produto, considere-o cuidadosamente antes de comprar.

5. Sobre a devolução de mercadorias

(1) Entre em contato com o atendimento ao cliente antes de devolver o produto e explique os detalhes para que possamos rastrear sua devolução e processá-la em tempo hábil.

(2) A embalagem do produto defeituoso deve ser mantida intacta.

(3) Para produtos danificados durante o transporte ou produtos com defeitos de qualidade inerentes, você deve levantar o problema dentro de 24 horas após o recebimento e entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para registrar. Se você não fizer isso dentro do prazo, será assumido que os produtos estão intactos e não serão devolvidos ou trocados.

(4) Devoluções e trocas não estão disponíveis nas seguintes condições: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o que afeta a transação secundária. Produtos personalizados ou gravados não são elegíveis para devolução e troca.

(5) Se você precisar devolver ou trocar produtos com frete grátis e que não estejam relacionados à qualidade, você deverá deduzir a taxa de frete grátis e pagar a taxa de frete de devolução você mesmo.

(6) Todas as devoluções serão enviadas por correio normal. O pagamento na entrega da SF Express não será aceito.

(7) O cliente deverá pagar os custos de envio de ida e volta dos itens rejeitados pela transportadora.

6. Sobre questões pós-venda

Se houver algum problema de qualidade, entre em contato conosco dentro de 48 horas a partir da data do recebimento. Nós lidaremos com sua devolução e troca o mais rápido possível. Se você não fizer isso, será considerado que não há problema de qualidade com o produto e não aceitaremos mais sua devolução. Devoluções e trocas não são permitidas se o comprador não gostar do produto, se for muito diferente da foto, se não for do seu agrado, se não estiver satisfeito ou se não for tão bom quanto ele imaginou.

7、Os preços dos produtos em nossa loja não incluem pontos de imposto; o faturamento requer um ponto de imposto adicional, consulte o atendimento ao cliente para detalhes.
Para que os membros recebam os serviços que merecem de nossa empresa, e para evitar incidentes desagradáveis, ambas as partes, com base nos princípios de entendimento mútuo, justiça e voluntariedade, cumprem conjuntamente os seguintes termos.