Sobre fotos Todas as fotos da nossa empresa são tiradas de objetos reais da nossa empresa. O que você vê é o que você obtém. Caso tenha alguma dúvida antes da compra, consulte nossa loja. Tirar uma foto diretamente será considerado que você entendeu este produto e aceitou todas as regras. Por favor, pergunte claramente sobre problemas de tamanho e cor antes da compra. Devido a desvios devido a fatores como diferença de cor da tela e luz de disparo, o produto real prevalecerá.
【O comprador deve ler】
1. Lembrete especial
Fazer compras online é diferente de fazer compras em shoppings. Os produtos nos shoppings ficam estáticos no balcão, quase sem danos. A China é um país vasto. Durante o processo de compra online, um pacote quase sempre precisa ser transportado por centenas ou milhares de quilômetros de avião, carro ou trem antes de chegar ao cliente. No processo, é inevitável que haja compressão, vibração, fricção e colisão, o que fará com que o produto dentro da embalagem ou embalagem externa se deforme ou se desgaste e se torne áspero. Claro que faremos o possível para embalar os produtos, mas às vezes é inevitável. Pedimos a compreensão dos clientes sobre tais situações.
2. Antes de comprar:
Se você tiver alguma dúvida, pode sempre nos perguntar, responderemos com paciência.
3. Sobre o preço do produto
Os preços de alguns produtos já são os mais baixos que podemos oferecer, por isso seja gentil e não pechinche.
4. Depois que o comprador pagar:
Mantenha seu telefone ligado e conectado durante a entrega para evitar que a transportadora não consiga entrar em contato com você a tempo~~
5. Ao assinar a mercadoria na chegada:
Antes de receber a embalagem, você deve verificar cuidadosamente o conteúdo antes de assiná-la (prepare uma faca para cortá-la facilmente antes de receber a embalagem). Se você encontrar algum problema, como mercadorias perdidas, entrega errada ou mercadorias danificadas, entre em contato conosco a tempo (há um número de telefone do nosso supervisor no recibo de entrega expressa). Porque assim que você assinar o pacote e encontrar algum problema, a possibilidade de reivindicar com sucesso a indenização do transportador é 0. Se houver alguma falta ou dano, entre em contato conosco atempadamente e entraremos em contato com a transportadora para resolver para você.
Em alguns lugares, as empresas de entrega expressa exigem que o destinatário assine o pacote antes de verificá-lo. Se você se deparar com esta situação, preste atenção e explique ao transportador antes de assinar. O mensageiro só poderá sair depois de você ter verificado. Se a mercadoria estiver danificada ou a quantidade não estiver correta, basta pedir ao transportador que o indique na nota de entrega (a empresa transportadora irá notificar-nos posteriormente). Pagaremos o valor total pela perda da mercadoria.
Se você tiver alguma dúvida após receber o pacote, entre em contato conosco
Novas regras do Alipay: O vendedor será responsável pelas mercadorias perdidas ou danificadas antes da entrega (o comprador assina por elas), e o comprador será responsável pelos danos após a entrega (o comprador assina na guia de transporte). Além disso: Por favor, confirme e assine após a aceitação, ou verifique na frente do transportador para confirmar se as mercadorias estão completas antes de recebê-las. Se você disser que as mercadorias estão quebradas ou erradas após a assinatura e quiser que eu seja responsável, mesmo que me ameace com avaliações, não posso ajudá-lo a assumir a responsabilidade! Só posso pedir desculpas!
8. Em relação à entrega expressa lenta e atitude de serviço ruim!
Este é um problema comum em compras online. A indústria de entrega expressa está em seu estágio inicial de desenvolvimento. A qualidade dos profissionais em diferentes regiões varia. A qualidade do serviço está além do nosso controle (não somos proprietários da empresa de entrega expressa, portanto não podemos controlá-la). Por favor entenda. Antes da entrega, os clientes podem nos lembrar de usar a entrega expressa com a qual estejam satisfeitos, tanto quanto possível.
Às vezes, por alguns motivos da própria empresa de courier, o recebimento da encomenda demorará muito. A empresa transportadora não promete chegar dentro de um prazo limitado. Isso é algo que não podemos controlar! Por favor entenda!