Problema de especificación de tamaño】
P: ¿Puedes hacer bolsas de cualquier tamaño?
Respuesta: Sí, entendemos que tendrá diversas necesidades. Su diseño puede ser muy creativo. Incluso si requiere tamaños muy especiales, podemos ayudarle a encontrar la manera de hacerlo.
 
P: ¿Puedo imprimir el logotipo o diseño de mi empresa?
R: Por supuesto, siempre que nos proporcione el logotipo o el borrador del diseño en formato .ai (los clientes extranjeros suelen usar este formato) o en formato CorelDRAW, podemos ayudarle a imprimirlo en la bolsa. De esta forma, la bolsa se convierte en su producto personalizado.
 
【Pregunta de consulta de precio】

P: ¿Su precio personalizado es el más bajo? ¿Cómo puedo contactarlos?
R: No le garantizamos que nuestro presupuesto sea el más bajo del mercado, pero nos hemos esforzado al máximo para reducirlo al mínimo mediante la producción independiente, la optimización del proceso de adquisición de materias primas y la mejora de la eficiencia del trabajo. Ofrecemos diversos métodos de contacto; puede elegir la forma que mejor le convenga.

[Problema de prueba]

P: Necesito una prueba para confirmación, ¿cuánto es la tarifa?
Respuesta: Generalmente, tanto los clientes que hacen pedidos pequeños como los antiguos clientes reconocen nuestros productos. Si es la primera vez que compra, le cobraremos una tarifa simbólica de 200 a 300 yuanes. Si el pedido supera las 3000 unidades, le reembolsaremos la tarifa de prueba gratuitamente.

【Problemas de transporte】

P: ¿Qué métodos utiliza para transportar sus productos terminados?
R: Generalmente, utilizamos flete, que se cobra por pieza según la distancia del viaje y se paga al momento de la entrega. Las empresas de transporte generalmente no ofrecen servicios de entrega a domicilio. Solo nos encargamos del envío de la mercancía a su ciudad, y la empresa de transporte le notificará para que la recoja. En casos especiales, también podemos utilizar envío exprés. En resumen, todo está orientado al cliente y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades con un servicio excelente y de calidad.

 
【Problemas con el servicio posventa】

P: ¿Tiene garantía postventa?

R: Debido a la influencia de factores como la luz y el ángulo durante la toma de fotografías, incluyendo el monitor, puede haber una ligera diferencia de color entre la foto y el producto real. Esta diferencia de color en productos con una gama de colores amplia es ligeramente mayor. Por lo tanto, todos los productos están sujetos al producto real.

Si el cliente detecta algún problema de calidad en un plazo de 3 días a partir de la fecha de recepción, le reembolsaremos el importe total del producto y asumiremos los gastos de envío correspondientes. Sin embargo, si el cliente informa de problemas de calidad después de 3 días de la recepción, no se realizará ningún reembolso ni cambio.

1. Para devolver o cambiar productos, elija el servicio de envío exprés ordinario (no Shentong, SF Express, etc.). Nosotros asumiremos el coste del envío de la devolución.

2. Cuando los clientes devuelven productos, primero deben pagar la tarifa de envío y no pueden pagar contra entrega.

3. Las mercancías dañadas por motivos personales del cliente no serán devueltas ni cambiadas.

4. Normalmente, un pedido solo se puede devolver o reembolsar una vez, por lo que para garantizar sus derechos, considere detenidamente antes de contactarnos.

5. Las imágenes y la información son solo de referencia. Debido a la iluminación y a la diferencia de color entre los distintos monitores, puede haber una cierta diferencia de color entre las imágenes y el producto real. Todo está sujeto al producto real.