Perguntas e respostas:
1. Como é calculado o custo de envio da sua loja?
Resposta: Devido à particularidade dos produtos vendidos em nossa loja, a quantidade de compra costuma ser grande, e o peso de cada modelo é diferente, por isso precisa ser calculado com base no peso real adquirido por você e no padrão regional de frete. O padrão de frete padrão é o frete expresso. , se você enviar por entrega expressa, pode tirar a foto e pagar diretamente. Se a quantidade for grande e precisar ser enviada por logística, entre em contato com nosso atendimento on-line e informe o atendimento ao cliente para modificar as questões de frete. Normalmente o frete logístico é pago (ou seja, o comprador paga à empresa de logística no momento da retirada da mercadoria).
2. Sou do "Condado de ΧΧ". Os cabides são grandes e pesados. Não é econômico enviá-los por entrega expressa. Posso enviá-los por logística?
Resposta: Sim. E é recomendado que para itens com peso superior a 100 quilos (os cabides infantis costumam ter em torno de 2.000 peças), é recomendável passar pela logística e retirar você mesmo a mercadoria. A logística pode ser enviada para cidades em nível municipal e distrital. O frete é muito mais barato que a entrega expressa. Consulte o atendimento ao cliente para padrões tarifários específicos.
3. Que tipo de entrega expressa sua loja oferece?
Resposta: Existem entregas expressas comuns (como ZTO, YTO Express, Yousu Express, etc.) e logística de frete comum (envio do mercado de frete, retirada da mercadoria você mesmo, recomendado por clientes atacadistas)
4. O que devo fazer se o cabide adquirido em sua loja quebrar por logística ou entrega expressa e não puder ser utilizado?
Resposta: De acordo com as características do produto, não é prático verificar cada uma delas no momento da assinatura. Portanto, nossa loja abriu especialmente um canal verde. Todos os produtos adquiridos em nossa loja podem ser assinados diretamente, sem inspeção. Após a assinatura, não afetará todos os problemas pós-venda. Caso haja alguma quebra ou esmagamento, você pode solicitar o valor correspondente de indenização com fotos.
Podemos emitir faturas profissionais de IVA, e os pontos de imposto serão calculados separadamente. Para detalhes, consulte o serviço de atendimento ao cliente, obrigado!