●Capítulo 1 A empresa só valoriza quem ela precisa
1. A empresa não precisa de pessoas que só buscam salário
28 frases que farão de você uma verdadeira "riqueza humana"
36 habilidades que uma pessoa com forte capacidade de trabalho deve ter
4. Apenas fazer o trabalho atribuído pelo líder não é trabalho
5. Não seja um crítico, seja um fazedor
6. Excelente desempenho não é garantia de saída livre da prisão
7 O conhecimento mais importante nas atividades empresariais não pode ser obtido apenas por meio da “aprendizagem”
8. Número de cartões de visita ≠ conexões
9. Não busque uma posição, busque o sucesso
10De uma pessoa inteligente para uma pessoa capaz e depois para um guia
11 Torne-se o “você” que os outros veem como “Estou disposto a ouvir você enquanto você falar”
12. Para desenvolver um caráter de primeira classe, você deve entrar constantemente em contato com "coisas reais".
13 Somente desafiando-se continuamente nas partes difíceis do seu trabalho você pode desenvolver um “modelo de trabalho real”
14. Os denunciantes são parasitas corporativos
15 Só reclamará quem não consegue fazer bem o seu trabalho
16. Não procure razões para o fracasso em outras pessoas.
17 A sujeira não aparece em um lugar limpo
18. Pense nessas 3 perguntas antes de dizer “Espero adicionar mais pessoas”
Capítulo 2: Somente criando lucros continuamente podemos sobreviver
19. Nunca se esqueça de “criar lucros”
20 Todo funcionário deve saber como os lucros são gerados
21 A recompensa pelo trabalho é o trabalho, e a geração de lucros leva ao próximo emprego
22Mesmo que seja apenas 1 iene, você tem que ganhar dinheiro
236 Mantras Essenciais para Gerar Lucros
24As vendas só são consideradas vendas quando são convertidas em dinheiro
25. Preste atenção à capacidade de pagamento do cliente. É mais difícil cobrar de clientes que não têm dinheiro.
26 Estude mudanças de desempenho de uma perspectiva estratégica
27 É errado buscar “obter o melhor lucro com o mínimo investimento”
28 Podemos obter lucros simplesmente cortando custos?
29 Duas palavras-chave para controlar custos e aumentar lucros
30 Pessoas com a mentalidade “habilidade × tempo” têm a capacidade de criar lucros
31. Sua lista de colegas é mais importante do que sua lista de clientes
Capítulo 3: Confie em si mesmo, não espere nada da empresa
32Quando você estiver na casa dos 20 anos, você deve se lembrar da importância da paciência
33. Pessoas bem-sucedidas são capazes de encontrar alegria em seu trabalho.
34 7 Sabedorias para Reverter Sua Vida
35. “Experiência de sucesso” é um remédio eficaz
36 10 conceitos necessários para uma empresa deficitária sobreviver
37 Fazer pequenas coisas perfeitamente é uma panaceia para eliminar o estresse
38 6 frases para ter um coração forte que não se magoa
39 A pressão torna as pessoas mais fortes
40. Simplesmente pense "este é o único caminho"
41 Aqueles que conseguem aprender com seus fracassos são grandes
428 perguntas para refletir todos os dias
43. Aceite o fracasso e desafie-se novamente imediatamente
44. Diga “Nunca desista” 3 vezes antes de desistir
45. Sempre estabeleça sua meta em 110%
46Pessoas com mesas bagunçadas têm maior probabilidade de cometer erros no trabalho
47 Pessoas que não estão bem vestidas são difíceis de conquistar a confiança
48 Pessoas que não são confiantes devem insistir em “acordar cedo”
Capítulo 4: Quanto pior a economia, mais precisamos nos tornar um motor
49Os profissionais não perderão a sua credibilidade por fugirem
50 Cinco condições necessárias e três condições suficientes para se tornar um profissional
51 Profissionais que não cometem erros que não deveriam cometer
52. Adote conscientemente um estilo de pensamento positivo
53 Profissionais são pessoas com forte desejo, moral elevado e trabalho duro.
54 Preste atenção ao processo para realmente melhorar sua força
55 Boas condições de negócios escondem as sementes do défice
56. Seja cuidadoso e meticuloso em seu julgamento e decisivo em sua decisão.
57 Quando os planos e execuções dos concorrentes mudam inesperadamente, é uma oportunidade de ultrapassá-los
58 Tente lembrar o nome de todos
59 pessoas têm 10 necessidades
60 Não ligue quando for conveniente para você, ligue quando for conveniente para o cliente.
61 Quanto mais você olha nos olhos da outra pessoa ao falar, mais difícil é fechar uma venda.
62 Pessoas excelentes conseguem perceber a insatisfação tácita do cliente
63 5 Pontos-chave para aumentar as vendas diárias
64 É obrigação básica dos empregados providenciar o transporte para o trabalho durante o dia.
65. Desenvolva o hábito de responder prontamente
Capítulo 5: Faça os outros sentirem que “só você pode fazer isso”
66 coisas importantes a fazer antes do PDCA
67 Quanto mais capaz uma pessoa for no trabalho, mais formatos de documentos ela dominará.
687 passos para transformar "ideias" em "planejamento"
69 O conteúdo do plano não deve exceder uma página de papel A4
70 necessidades incluem uma estrutura de três camadas para satisfazer desejos
71 Um plano que não reflete lucro não é um plano
72Boas ideias são extraídas através do experimento de “quantidade em vez de qualidade”
73 Quebre as barreiras cognitivas com a conscientização intersetorial
74 Prepare três novos planos de produtos como alternativas
75Quando a capacidade não corresponde à procura, a procura é priorizada
76 Considere a relação de poder entre seu oponente e você antes de escolher uma estratégia
77Criando “Produtos Originais” com Base nos Sentimentos e Palavras dos Consumidores
78 Quanto mais dados você tiver, mais poderá ver as regras e exceções
79 Três fatores-chave que tornam o produto um best-seller duradouro
Capítulo 6: Impulsione o ambiente de trabalho e permita que os funcionários exerçam 120% de suas capacidades
80 Líderes devem estar preparados para 7 coisas
81 Quatro Comportamentos de um Verdadeiro Líder
82 Dois Pontos Chave para Aprofundar a Reforma nas Organizações
83 Cinco dicas para fazer com que outras pessoas tomem atitudes
84 Pessoas a quem se pode confiar tarefas importantes são aquelas que podem “ajudar os seus subordinados a alcançar o sucesso”
85Os líderes devem ter a convicção de que devem obter lucro
86 Quanto mais assustadora uma pessoa parece, maior a probabilidade de ela ganhar a confiança dos outros.
87Os líderes precisam ter sabedoria e habilidades
88 Se você critica seus subordinados, você deve dobrar os elogios
89Os líderes devem ser capazes de fazer com que as pessoas queiram "Eu quero trabalhar com esta pessoa"
904 “Oportunidades de Louvor” para Motivar Subordinados
91 É melhor louvar de manhã cedo.
92Descobrir e ativar o potencial dos subordinados
93 A força centrípeta de um líder depende da “consistência entre palavras e ações”
94Os líderes devem ter um senso de presença que irradie de dentro
95. A mensagem deve ser entregue em até 3 minutos.
96Os clientes são Deus, mas às vezes precisamos proteger nossos subordinados
97 Quando as vendas não são satisfatórias, os líderes devem se fazer 7 perguntas
98 5 razões pelas quais o "mantra negativo" se espalha na empresa
99 O que o cenário empresarial realmente precisa é de pensamento negativo
O segredo do sucesso de uma equipe com 100 vitórias não é mudar o goleiro
Capítulo 7: A chave para a recuperação de uma empresa são seus funcionários
101 tem três vantagens diferentes, o que lhe confere “competitividade viva”
102 Três opções para enfrentar uma recessão
103 O que você precisa no trabalho não é de um guia operacional, mas de uma "estratégia de guerra"
104 Não subestime o crescimento de 1 mm
105 Em vez de se preocupar com o futuro, é melhor resolver os problemas atuais
106 “Capacidade de Crédito” = “Capacidade de Garantia”
107 Duas condições absolutamente necessárias para a sobrevivência de empresas e indivíduos
108 Se você trabalha duro, mas seu desempenho ainda não é satisfatório, pense onde está o problema.
109 Pessoas com educação, mas sem capacidade de aprendizagem, pessoas com força física, mas sem paciência, não conseguem sobreviver na empresa
7 coisas para ter em mente quando seu negócio está em recessão
111 As empresas que sobrevivem são aquelas das quais até as famílias dos funcionários podem se orgulhar.
112 Se você deseja alcançar o autocrescimento, você deve colocar mais de 100% dos seus esforços
113 "Regras de Negócios" Aprendidas com o Pensamento do Jogador
114 O efeito da marca é fácil de destruir, mas difícil de construir
115 Definir claramente as condições para vencer pode aumentar a taxa de sucesso
116 Tomar as medidas necessárias para promover o investimento
117 Aprenda a sobreviver com animais
118 Acredite que você tem as habilidades e o espírito necessários para sobreviver
Capítulo 8: Somente fazendo os melhores esforços podemos colher os melhores resultados
119 Seja uma pessoa que pode dizer "Por favor, deixe comigo"
120 Quando você estiver perdido, escreva seus pontos fortes
121A informação que você precisa está bem diante dos seus olhos e aos seus pés
122O novo modelo de negócio está no “obrigado”
123 Preste sempre atenção ao “que é mais importante fazer”
124 Enquanto você der tudo de si, não terá medo de correr riscos.
125 Para que um projeto seja bem-sucedido, você precisa prestar atenção a 3 tipos de pessoas
126 Honestidade e trabalho duro são suas armas
127 Não permita que o meio ambiente morra
128 No mundo dos negócios, 99 pontos também é uma nota baixa
129 Tenha a coragem de unir sua riqueza e carreira
130 Pessoas de sorte são aquelas que conseguem encontrar sua própria fórmula vencedora
131 A sorte não é uma força
132 Há mais de um caminho para o topo da montanha
133 Coisas perfeitas devem vir com outras surpresas
134 Aqueles que avançam passo a passo chegarão mais longe
As regras de sobrevivência para empresas e indivíduos em tempos de depressão, acumuladas pelo famoso presidente japonês Kazuhiro Hasegawa durante seus 50 anos de "trabalho para reestruturar a empresa".
O livro é composto por 8 capítulos, fornecendo 134 regras de sobrevivência prontas para uso e eficazes nas duas dimensões: empresarial e individual, abrangendo múltiplas dimensões, como seleção de talentos, criação de lucro, motivação dos funcionários e aprimoramento pessoal.