Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos estão sujeitos ao tamanho mínimo de lote online; lotes mistos são suportados, com um valor de 100 yuans ou mais, e a quantidade não é limitada; Alipay e pagamento direto bancário são suportados.
Indicamos o peso de cada produto. Após fazer o pedido, o sistema calcula automaticamente o peso. O frete é gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se necessário
Envie para a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago a cobrar.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos, o volume diário de vendas é grande e os produtos individuais não possuem
Por favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada pela remoção oportuna das prateleiras. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.
Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?
Devido ao grande volume de remessas diárias, entregaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após o parto Geralmente leva 1-2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2-3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3-5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província. ! Caso não tenha recebido o produto no prazo de dias correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se houver um atraso ou perda de itens causado pela alta temporada de vendas on-line, um aumento repentino no volume de remessa ou uma explosão de armazém pela empresa expressa, por favor, entenda e nós lidaremos com isso de forma adequada.)
Não tenho Alipay, existe alguma outra forma de concluir a transação?
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?
Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.
Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?
Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, caso não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.
Não serão efetuados reembolsos ou trocas nas seguintes situações:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C Não utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).
F Os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.
Fazer um pedido será considerado como concordando com os seguintes termos
(1) Lotes mistos podem ser feitos se o valor exceder 100 yuans e a quantidade não for limitada; os produtos individuais devem ser encomendados em lotes de acordo com o pedido mínimo online.
(2) Devido ao grande volume de remessas diárias, faremos o possível para notificá-lo por telefone sobre produtos fora de estoque. Devido à baixa margem de lucro dos produtos, solicitaremos o reembolso de acordo com os produtos fora de estoque especificados na lista de entrega após o recebimento da mercadoria, e não os reemitiremos.
(3) Pode haver remessas perdidas em lotes mistos. Se você receber a mercadoria e descobrir que ela é menor que a quantidade do pedido, entre em contato conosco a tempo. O período de validade é de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Caso ultrapasse o prazo, não será processado. confirme
Nós compensaremos o pagamento pendente o mais rápido possível.
(4) Produtos sem problemas de qualidade não podem ser devolvidos após o recebimento. Se houver problemas de qualidade, arcaremos com o frete de retorno. Caso precise trocar o produto, você mesmo arcará com o frete.
(5) Se você precisar ser notificado se estiver fora de estoque, deixe uma nota na mensagem do pedido "Não se esqueça de me avisar se estiver fora de estoque"!
(6) Em relação à entrega expressa, caso não haja observação, será enviado por nossa entrega expressa padrão. Caso não esteja disponível, entre em contato com o cliente para enviar outra entrega expressa. Se você enviar outra entrega expressa, precisará pagar a diferença de preço.
A quantidade acumulada de produtos adquiridos em nossa loja:
Se você acumular RMB 2.000 ou mais, poderá se tornar um membro atacadista e desfrutar de um desconto de 9,9%;
Se você acumular 10.000 RMB ou mais, será atualizado para a associação de nível 3 e terá um desconto de 9,2%;
Se você acumular mais de 50.000, será promovido a comprador VIP e terá um desconto de 9,3%.
Nota: Após o registo como membro, o número de compras chega a 10 vezes (o valor acumulado não pode ser inferior a 100.000). Você pode entrar em contato com o gerente e ele receberá um nível de associação VIP à aliança, permitindo que você dê um passo melhor em seus negócios!
Em relação ao transporte, o frete logístico é pago na entrega. A logística precisa ser escolhida por você mesmo. Ao comprar produtos, envie um pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete para 0. Se não houver instruções especiais, para economizar no custo de envio do comprador, escolhemos
A logística é toda logística de linha de carga dedicada na estação de carga. A logística não entrega mercadorias porta a porta. Esse tipo de logística é igual ao ônibus de passageiros do centro de transporte de passageiros. Vai diretamente para dois locais, apenas um transporta pessoas e o outro transporta mercadorias. Por favor tenha certeza antes de comprar
Você deve primeiro confirmar se existe tal logística nas proximidades. Comparado com a conhecida logística de grande escala, o frete desse tipo de logística é relativamente barato, mas devido à grande quantidade o serviço é muito pior. Se houver atraso no transporte devido à logística
Não aceitaremos pedidos de devoluções ocasionais. Caso não possa aceitar, pode se comunicar conosco para escolher a logística adequada. Aqueles em Jiangsu, Zhejiang e Xangai também podem escolher a entrega expressa. O custo é relativamente alto, mas a entrega é possível.
Venha até sua porta.
Os encargos das diversas empresas de logística não são padronizados e nossas estimativas são imprecisas, por isso não fazemos estimativas e não suportamos quaisquer custos de logística. Recomendamos fortemente que os clientes encontrem seu próprio Yiwu para o destino.
Para empresas de logística dedicadas, Yiwu já é o centro logístico mais desenvolvido do país. Esperamos que os clientes possam fornecer empresas de logística com as quais estejam satisfeitos, tanto quanto possível. Não estamos envolvidos no setor de logística e não entendemos as regras ocultas da logística.
Nossa experiência em questões logísticas é apenas para referência, não nos responsabilizando por diversos “acidentes” causados pela logística. Se você está preocupado, por favor não tire fotos! !
Para logística, se você não receber a mercadoria há mais de 7 dias, entre em contato conosco!
