Devolução do produto para reparo:

1. Se houver um problema de qualidade com o produto (não causado por danos causados ​​pelo homem), o comprador pode esperar cumulativamente que os produtos ruins se acumulem até um determinado número e então enviá-los de volta para substituição imediatamente. Os produtos substituídos também poderão ser colocados no próximo pedido. Em seguida, envie-o de volta junto com os produtos encomendados.

 

2. Envie-nos o produto que precisa ser reparado. Preencha-o corretamente (indique detalhadamente o nome do contato, endereço, telefone e o problema do produto). Devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.

 

3. Não somos responsáveis ​​pelos custos de envio de ida e volta para reparo do produto, e os próprios clientes precisam pagar por isso.

 

Pergunta de troca:

 

1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano de garantia). Durante o período de garantia, caso haja problemas de qualidade ou danos não humanos, pode ser substituído por um novo (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é afixado em

 

O período de validade indicado na etiqueta de garantia do produto prevalecerá (Nota: Durante o período de garantia, mantenha a etiqueta de garantia clara, completa e livre de danos humanos).

 

2. Se os clientes precisarem devolver ou trocar produtos invendáveis ​​(o pré-requisito para devolução ou troca é que as mercadorias estejam intactas e sem sinais de danos ou desgaste), os clientes devem entrar em contato com nossa equipe no prazo de 15 dias após o recebimento da mercadoria para resolver o problema . Caso o prazo seja ultrapassado e não haja problema de qualidade com o produto, ele não poderá ser devolvido ou trocado.

 

3. Danos causados ​​pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.

 

4. O comprador acaba de receber o produto e descobriu que há um problema (como: o modelo do produto está errado, o produto está faltando acessórios, etc.). O comprador deve entrar em contato conosco dentro de 24 horas após assinar o recibo.

Descrição da transação

 

 

 

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1. Ao comprar uma pequena quantidade de itens únicos, você pode tirar fotos diretamente e enviar o dinheiro para o Alipay sem notificação. O lojista enviará prontamente a mercadoria de acordo com as informações que você cadastrou; se o frete não for suficiente, o dono da loja irá notificá-lo online para compensar o frete antes do envio.

 

 

 

2. Se você precisar comprar vários itens, entre em contato com o proprietário da loja para modificar a postagem. Se você comprar vários itens e enviá-los juntos (sem excesso de peso), será cobrada apenas uma taxa de envio real;

 

 

 

3. O dono da loja não pode ficar online 24 horas por dia, então você pode deixar uma mensagem diretamente no Wangwang ou na estação, e responderemos a tempo depois que estivermos online. Se precisar com urgência, pode nos ligar diretamente. O número de telefone pode ser encontrado na página inicial desta loja.

 

 

5. Nossa loja geralmente usa J Shentong e Huitong para entrega. Se você precisar chegar em outras áreas ou escolher outros métodos de transporte, entre em contato conosco antes de fazer o pedido e discuta isso juntos.

 

 

 

6. Caso tenha alguma dúvida antes de comprar, entre em contato conosco por telefone. Podemos responder rapidamente à sua consulta telefónica. Como há muitos clientes on-line, talvez não tenhamos muito tempo para responder a perguntas complicadas de consultas técnicas on-line. Se você encontrar algum problema após receber a mercadoria, entre em contato com o vendedor a tempo. Cuidaremos do serviço pós-venda o mais rápido possível! Você pode deixar uma mensagem online! Telefone e outros formulários!

7. Por favor, observe todos os produtos com atenção antes de tirar fotos. Se você tiver alguma dúvida, pergunte antes de comprar. Por favor, não envergonhe o proprietário se as mercadorias não forem tão boas quanto você esperava ou não forem adequadas após recebê-las.

 

 

 

8. Os compradores devem fornecer informações precisas

 

 

 

O comprador arcará com todas as perdas causadas pela falha na entrega ou atraso da mercadoria devido a informações de entrega incorretas.

 

 

 

9. Os compradores devem primeiro desembalar e verificar o estado das mercadorias com o pessoal da unidade de logística (correios, transporte por caminhão, entrega expressa, etc.) no local, e confirmar se a qualidade e quantidade das mercadorias estão precisas antes assinando por eles. Assinar para recebimento significa que as mercadorias foram entregues e entregues por A aceitação do comprador é qualificada, e a assinatura assinada por terceiros é a mesma que a assinatura assinada por mim. Caso haja problema com a quantidade e qualidade da mercadoria, o comprador deverá solicitar à empresa de logística a emissão de um certificado válido no local, tirar fotos do local e entrar em contato com a loja a tempo, que a loja tratará do assunto conforme apropriado .

 

 

 

10. Garantia e serviço pós-venda (V)
Se ocorrer algum problema de qualidade dentro de 3 dias a partir da data de recebimento dos produtos adquiridos em nossa loja, entre em contato com o proprietário a tempo e nossa loja poderá substituir o produto por um novo gratuitamente pela postagem de ida e volta. Se ocorrer algum problema de qualidade dentro de 3 meses, cada parte pagará sua própria postagem. Após 3 meses, o comprador arcará com a postagem de ida e volta para o serviço de garantia.

 

 

Focando nos interesses do cliente, começando pelas necessidades do cliente

 

Orientado para a diversão, finalmente satisfação do cliente

 

 

 

Talvez não possamos garantir que todas as transações estejam corretas. Mas protegemos os interesses de todos os clientes! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e resolveremos o resto!