Aviso aos compradores

[Sobre preços e fotos]

Nossos produtos são todos produzidos e vendidos diretamente por nossa fábrica, com preço baixo e alta qualidade. As fotos dos produtos são todas tiradas na vida real. No entanto, alguns produtos podem ser ligeiramente alterados com o lote de produção. É recomendável consultar o serviço de atendimento ao cliente para confirmação antes da compra. O produto está sujeito ao produto real!

【Sobre logística de transporte】

A quantidade de produtos no atacado é grande, e a maioria deles são mercadorias pesadas. Eles geralmente são enviados por empresas de frete de logística: Jiayunmei, Xinfeng, Aneng, Deppon, etc. (itens pequenos e leves são enviados por padrão pela Zhongtong ou Yunda). Se você precisar enviar outra logística ou tiver alguma dúvida sobre frete, consulte o atendimento ao cliente online! O frete é baseado no peso real. Devido às diferentes distâncias de um lugar para outro, o frete também é diferente.

Observação: Para proteger os interesses de compradores e vendedores, os compradores são obrigados a verificar as mercadorias pessoalmente ao assiná-las. (Se o comprador não puder receber a mercadoria pessoalmente, explique também à sua família, ao porteiro e ao pessoal da sala de correspondência.) Se você assinar apressadamente sem uma inspeção cuidadosa, isso fará com que você seja responsável pelas consequências! Por favor, prestem atenção a todos!
1. Se a fita apresenta algum vestígio de arranhões;

2. Se a aparência da caixa apresenta arranhões, danos ou sinais de queda ou reembalagem.

Se a situação acima ocorrer, desembale e inspecione antes de assinar para recebimento. Não assine o recebimento sem inspeção.
(O pessoal de entrega expressa e logística não tem o direito de impedir a desembalagem. Por favor, tome a iniciativa de exercer seus direitos)

[Disposições gerais dos termos pós-venda]

1: Problemas de qualidade do produto: Nossos produtos são testados antes de serem enviados para fora da fábrica. Quando forem enviados novamente, verificaremos a aparência e a embalagem para danos antes do envio. Tentamos reduzir a taxa de devolução de produtos, mas não podemos garantir que os produtos eletrônicos não estarão 100% livres de problemas, então algumas devoluções individuais estão dentro da faixa normal. A garantia para todos os nossos produtos é "7 dias de devolução e 15 dias de substituição" (produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados).

2: Devolução do produto para reparo: Se o produto apresentar problemas de qualidade e não for danificado por danos causados ​​pelo homem, e o período de garantia não tiver expirado, o comprador pode acumular os produtos defeituosos até um determinado número e depois enviá-los de volta para substituição em um tempo. Os produtos podem ser devolvidos juntamente com as mercadorias encomendadas no momento do pedido.

3: Problemas de devolução e troca:

1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes. Se houver problemas de qualidade durante o período de garantia e não for causado por danos humanos, poderá ser substituído por um novo. (Dependendo do grau de dano à aparência do produto)

2. Se houver sérios problemas de qualidade com um único lote misto de produtos e o comprador precisar devolver ou trocar as mercadorias, tente entrar em contato com nossa equipe dentro de 7 dias após o recebimento das mercadorias para resolver o problema. Se exceder o tempo especificado, negociaremos para resolvê-lo. (A premissa para devolução deve ser que a aparência e a embalagem do produto sejam mantidas intactas e limpas, sem quaisquer sinais de danos ou desgaste.)

3. Se o produto em si não apresentar problemas de qualidade, estiver artificialmente danificado, tiver a embalagem danificada ou exceder o período de garantia, ele não poderá ser devolvido ou trocado.
Clientes antigos terão condições mais flexíveis para substituição de produtos.
Embale e proteja bem os produtos devolvidos para evitar danos durante a viagem e evitar perdas desnecessárias. E use uma nota para indicar qual é o problema de qualidade e indique seu nome, endereço e número de contato.

【Informações de contato pós-venda】

Se houver algum problema com a qualidade do produto ou alguma pergunta que você não entenda, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online em tempo hábil ou você pode adicionar