2. Sobre fazer um pedido

Anotamos o peso de referência de cada produto. O sistema de frete irá calculá-lo automaticamente quando você fizer o pedido. Pode haver um pequeno erro. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo.

3. Sobre descontos

 1.  Frete grátis: para todo o país98 yuansFrete grátis,(5 yuans de desconto para compras acima de 100 yuans em Xinjiang e no Tibete) 

2. Associação: Os membros desfrutam de descontos em lojas e outros privilégios de atividades. Para obter detalhes, consulte a área de membros na página inicial da loja.
Os descontos para membros são gerados automaticamente pelo sistema Alibaba. O Alibaba calculará automaticamente o número e a quantidade de transações para cada membro e atualizará automaticamente quando o valor acumulado atingir uma determinada condição.
Após uma transação bem-sucedida, o sistema Alibaba incluirá você automaticamente em nosso sistema de associação. Você também pode se inscrever diretamente na área de membros na página inicial da loja e providenciaremos a análise.

 3.Atividades: Para oferecer aos compradores mais produtos de alta qualidade e baixo preço, adicionaremos novos produtos todas as semanas e lançaremos diversas atividades promocionais de tempos em tempos. Por favor, espere por isso!

4. Sobre o produto

 Nossa fábrica é especializada em atacado de joias e produção em massa. Os produtos são basicamente processados ​​manualmente. Pode haver pequenas diferenças entre diferentes lotes de produtos. Pequenos defeitos (que não afetam as vendas) não podem ser evitados. Recomenda-se levar uma pequena quantidade de amostras para verificar primeiro a mercadoria!

5. Sobre cor

 1.A maioria dos produtos desta loja são retirados da Internet e um pequeno número é retirado da Internet. As cores foram revisadas profissionalmente e estão próximas das imagens reais dos azulejos. Devido a fatores como iluminação, contraste de cor e temperatura de cor dos monitores de computador, a diferença de cor é inevitável. As imagens são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes específicos. Tenha cuidado ao comprar se você se importar!

2.Em relação aos estilos e cores, o padrão é combinar com o pedido, e nenhuma nota de estilo ou cor é suportada (exceto instruções especiais na página do produto); Faremos o possível para combinar os produtos de acordo com suas necessidades, mas é inevitável que haja escassez e esperamos que todos tolerem isso. Se houver uma escassez temporária de mercadorias (você também pode fazer um pedido com uma nota de que a cor do item fora de estoque é aleatória),Se a falta for inferior a 10% de todo o pedido, não o reenviaremos separadamente.Iremos notificá-lo via Wangwang ou telefone, obrigado!

6. Sobre pós-venda

1. 

2.  Problemas ausentes ou de qualidade: se houver problemas ausentes ou de qualidade com as mercadorias após recebê-las, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após assiná-las. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato com nosso serviço pós-venda através da Wangwang para enviar fotos e nós lhe daremos uma solução satisfatória.

3.Devolução e troca: Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias; produtos em geral suportam devolução e troca sem motivo dentro de três dias após a assinatura para recebimento por padrão, e alguns produtos suportam serviço de devolução sem motivo de sete dias.
Nota 1.As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando; B. Reparo ou modificação não autorizada; C. Não utilizado ou armazenado da maneira normal; D. Nenhuma devolução ou troca devido à diferença de cor, e o produto está além do período de serviço pós-venda.
2.O serviço pós-venda é o serviço básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar qualquer impacto. Serviço pós-venda para você.
3.Em relação ao acima exposto, o manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, como alguns problemas de produto, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador de acordo com os regulamentos do Alibaba.
4.Para obter instruções mais detalhadas, consulte o anúncio na página inicial da loja. Se você tiver alguma outra dúvida, deixe uma mensagem ou consulte o atendimento online. Ao fazer um pedido, você concorda com os termos acima e o direito final de interpretação pertence à nossa empresa.。

7. Sobre avaliação

1.Não importa se você encontrar problemas de qualidade de serviço ou produto, contanto que você entre em contato com nosso serviço de pós-venda, definitivamente tomaremos a iniciativa de resolvê-lo objetivamente para você e não fugiremos de nenhuma responsabilidade. Dar avaliações ruins a todo momento não ajudará compradores e vendedores. Esperamos reter todos os clientes que gostam de "Touchou".Amigos de "Acessórios" podem resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que cada cliente possa ter uma experiência de compra online agradável.

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