Notas de compra

1. A cotação do produto é que o preço dos produtos da marca é instável e em estoque. O preço é apenas para referência e não inclui custos de envio e impostos. Os custos de envio são suportados pelo comprador. Consulte o serviço de atendimento ao cliente para custos de envio específicos.

2. Todos os nossos produtos são imagens reais. Pode haver alguma diferença de cor devido à tela e outros motivos. Faremos o nosso melhor para manter a cor consistente;

3. É normal que o produto tenha uma pequena quantidade de defeitos. Alguns produtos não serão reparados por danos. Consulte o serviço de atendimento ao cliente antes de comprar;

Sobre a entrega

1. Presentes personalizados geralmente levam de 2 a 3 dias para serem enviados. Entre em contato com o atendimento ao cliente para um horário específico. Toda a carga é embarcada por empresas de logística até a cidade designada pelo comprador. Demora em média 2 a 3 dias para chegar em cidades domésticas diretas e 3 a 5 dias para chegar em cidades de trânsito.

3. Devido ao tempo e fatores naturais de força maior no transporte de longa distância, organize o horário para fazer o pedido com antecedência. A empresa não será responsável por atrasar o comprador devido ao tempo;

2. Não podemos garantir que o local de retirada seja muito próximo da sua localização; a logística geralmente chega às cidades e condados, e a entrega porta a porta não é fornecida (se a entrega porta a porta for necessária, uma taxa de entrega logística deve ser adicionada);

3. A logística padrão da empresa: Jingdong, Erqianjia, Yuxin, Jinxiang, Jiayibingding, Fangyuan, Zhenghe, Heibao, Haoxiang, Hongtai, Aneng, etc. (entre em contato com o atendimento ao cliente para outras logísticas);

Serviço pós-venda

1. Se o cliente descobrir que o produto apresenta problemas de qualidade após o recebimento da mercadoria, entre em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível para negociar a substituição ou reemissão do produto (se o atendimento ao cliente não for contatado dentro de 24 horas, será considerado desistência);

1）Se você constatar que itens estão faltando ou que itens errados foram enviados, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente a tempo, e revisaremos o processo de separação e entrega o mais rápido possível.