Notas de compras
Para proteger seus direitos e reduzir mal-entendidos desnecessários, leia as instruções a seguir com atenção.

Instruções para fazer um pedido

Os preços da página são apenas para referência, por favor, consulte o atendimento ao cliente para verificar a disponibilidade antes de fazer um pedido. Os nossos trilhos guia podem substituir trilhos guia importados, e precisamos do modelo específico ou desenhos dos trilhos guia importados para uma cotação de substituição. Nossa empresa agora oferece suporte total para pedidos online. Se necessário, entre em contato com o atendimento ao cliente para uma cotação e para saber sobre as últimas atividades da loja. Transações online ainda requerem processos offline, como carimbo de contrato, e transações offline não desfrutam de descontos online.

Problemas com faturas

Todos os produtos vendidos em nossa loja (online e física) podem emitir notas fiscais de IVA. Se você precisar de uma nota fiscal, precisará fornecer uma licença comercial e informações para faturamento; não fornecer uma nota fiscal não resulta em redução de preço. Geralmente não enviamos notas fiscais com as mercadorias, mas as enviaremos via SF Express posteriormente. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

problema de entrega

Em circunstâncias normais, as mercadorias podem ser enviadas dentro de 3 dias após a entrada em vigor do contrato (para o prazo de envio específico, consulte o serviço de atendimento ao cliente). Nossa transportadora padrão é a Best Logistics, outras transportadoras também podem ser usadas para envios urgentes, mas a diferença de preço precisa ser paga.

Devolver ou trocar

Por favor, confirme que o produto adquirido é consistente com o produto requerido. Se o erro de compra for devido a razões próprias do comprador, devoluções e trocas não serão aceitas! Se houver problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento do produto, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo para o processamento da devolução.

Trilhos vendidos e fusos de esferas que precisam ser cortados não são retornáveis ou trocáveis se não houver problemas de qualidade!

pergunta pós-venda

Nossa empresa promete uma garantia de dois anos. Produtos não fabricados por nossa empresa não receberão serviços de reparo. Todos os produtos de nossa empresa oferecem suporte para manutenção vitalícia, mas os custos de envio devem ser arcados pelo comprador. Produtos que excederem o período de garantia estarão sujeitos a taxas de reparo correspondentes.