Regras pós-venda
1. Substituição de relógio com defeito
Se o produto não estiver desgastado e não afetar as vendas secundárias, e o pedido acumular mais de 20 em 2 meses, entre em contato com o atendimento ao cliente para troca, e nós (o vendedor) somos responsáveis pela postagem de devolução;
Caso não tenham sido acumulados 20 itens, o comprador será responsável pelo frete de troca; se a encomenda tiver mais de 2 meses, a troca não será processada.
Para permitir que os clientes obtenham produtos com mais vantagens de preço, o preço é baixo e o lucro é pequeno. Quando a quantidade de relógios é pequena, o frete pode ser muito maior que o lucro. Por favor entenda.
2. Processamento de troca de tabelas não defeituosas
Caso o produto não apresente problemas de qualidade (inclusive pequenos defeitos) e precise ser trocado, o mesmo modelo em cores diferentes ou outros estilos poderá ser trocado conforme o seguinte desconto:
No prazo de 1 mês após a encomenda será calculado um desconto de 10% sobre o valor da mercadoria, ficando os portes de devolução e troca a cargo do comprador;
Os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador no prazo de 2 meses.
No prazo de 3 meses após a encomenda, será calculado um desconto de 30% sobre o valor da mercadoria, e os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador.
Não haverá processamento pós-venda para pedidos com mais de 3 meses.
Quando a quantidade de troca exceder 600 ou a quantidade de troca exceder 50% da quantidade do pedido correspondente, ou o estilo pós-venda for um estilo de liquidação, nenhuma devolução ou troca será processada.
Sobre lote misto
Os produtos estão relativamente dispersos, um ou dois de um estilo, e há muitos estilos e pequenas quantidades de pedidos. Como os estilos encomendados estão muito dispersos, leva muito tempo para combinar e verificar as mercadorias. Portanto, caso haja uma cor fora de estoque, aumentaremos a quantidade do mesmo estilo ou enviaremos outras cores do mesmo estilo para substituir o envio, e totalizaremos o número total de pedidos para envio. Por favor, esteja ciente. Se você comprar um ou dois espalhados e houver problemas, você mesmo precisará pagar a devolução e trocar a postagem. Por favor, não faça o pedido se você se importar. Obrigado
Sobre a entrega
O método de entrega padrão para itens pequenos é YTO Express, Yunda Express e Zhongtong Express. O método de entrega padrão para itens grandes é a remessa logística. Se precisar alterar o correio, certifique-se de informar o atendimento ao cliente para alterar as observações ao fazer um pedido. Se você não entrar em contato com o atendimento ao cliente para fazer comentários ou fazer seus próprios comentários, o correio padrão será usado para entrega. Devido ao grande volume de entrega, os pedidos feitos antes das 16h do mesmo dia serão enviados no mesmo dia se houver estoque suficiente. No caso de escassez individual, o comprador será notificado o mais rápido possível ou a entrega será atrasada de 1 a 2 dias. Pedidos feitos após as 16h serão enviados no dia seguinte.