Informações Logísticas
Devido ao movimentado atendimento ao cliente, às vezes o atendimento ao cliente da loja pode não responder a tempo, por favor, entenda! Nossa loja recomenda compras self-service, os clientes de varejo podem adicionar vários itens ao carrinho de compras e tirar fotos juntos! Nós providenciaremos a entrega dentro de 24 horas após todos os itens de venda normais serem retirados.

(Preste atenção ao anúncio da loja sobre o prazo de entrega durante feriados nacionais)!
Envio: Todos os nossos produtos têm frete grátis.

(Exceto Ningxia, Gansu, Qinghai, Xinjiang, Tibete, Mongólia Interior e Hainan).
Modo de transporte: Para clientes de varejo, nosso sistema de loja usa Tiantian e Yunda Express como padrão. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado!

Todos os atacadistas usam o Best Express!
Prazo limite para entrega: Jiangsu, Zhejiang e Xangai (1-2 dias), outras regiões (3-5 dias), áreas remotas (7-15 dias). Xinjiang, Tibete, Ningxia (cerca de 10-20 dias). Para algumas áreas atrasadas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja para atrasar o tempo de pagamento. Como as mercadorias nesta loja são entregues por empresas expressas, podemos fornecer apenas um tempo de chegada aproximado, e o tempo específico não pode ser garantido! Por favor, entenda!

Serviço pós-venda
Garantia: Substituição de um ano e manutenção vitalícia para aparelhos elétricos (consumíveis como lâminas, baterias, etc. não são cobertos pela garantia). Dentro de um mês, cada parte arcará com metade do custo de envio. Após um mês, o comprador arcará com o custo de envio, e a garantia é gratuita.
Devolução e troca: Se os clientes não estiverem satisfeitos com os produtos recebidos ou tiverem algum comentário, eles podem entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo. Nossa loja promete devoluções e trocas sem motivo dentro de 7 dias, e cancela todos os serviços de pós-venda para aqueles que dão avaliações ruins à vontade!

Serviço de devolução e troca sem motivo de 7 dias
Todos os produtos vendidos nesta loja possuem serviço pós-venda de acordo com a política nacional de três garantias, e você pode desfrutar de serviços de devolução e troca sem motivo no prazo de 7 dias a partir do recebimento expresso.
Problemas de qualidade em 7 dias: Devoluções e trocas serão feitas de acordo com a necessidade do cliente, e os custos de envio de ida e volta serão arcados por nossa loja.
Problemas de não qualidade dentro de 7 dias: Se você aceitar a solicitação de devolução ou troca, peça ao atendimento ao cliente pós-venda o endereço de devolução. A taxa de envio de devolução deverá ser suportada pelo cliente. A taxa de envio será deduzida para produtos com frete grátis (o armazém da nossa empresa não aceita itens pagos). Ao mesmo tempo, o próprio cliente deve garantir o produto. , acessórios, embalagens e presentes estão em boas condições e não foram utilizados e não afetaram as vendas secundárias de nossa loja.
O risco de danos à mercadoria durante a viagem de volta deverá ser assumido pelo comprador. Se a mercadoria estiver danificada quando a devolução for assinada pelo nosso armazém, o armazém terá o direito de rejeitar diretamente a mercadoria!
Nota: Se nossa empresa não aceitar pagamento, não envie para SF Express. Todas as mercadorias enviadas para nós, como devoluções ou trocas, devem ser acompanhadas de uma nota informando o motivo, número do Want Want, número do pedido e informações do destinatário (endereço, telefone) para facilitar nosso serviço de rastreamento.