








Coisas a serem observadas ao enviar de Caici
■Sobre a entrega
1) Em circunstâncias normais, os produtos adquiridos e pagos antes das 17h00 podem ser enviados no mesmo dia. No entanto, devido a vários fatores, não há garantia de que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Faremos o nosso melhor para enviar dentro de dois dias;
2) Devido ao grande volume de remessas de algumas empresas, não está descartado que possa ocorrer escassez após a realização de um pedido. Entregaremos estritamente as mercadorias de acordo com seu pedido. Caso haja escassez, entraremos em contato por telefone para discutir a solução.
■Sobre pós-venda
1) Depois que as mercadorias forem enviadas, podemos tentar o nosso melhor para ajudá-lo a rastrear o transporte das mercadorias para garantir que você receba as mercadorias o mais rápido possível. No entanto, escolhemos entrega expressa e entrega logística e não podemos controlar o horário de chegada específico. Por favor entenda! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco a tempo.
2) Os lucros do comércio atacadista são escassos. Caso haja uma série de problemas como insatisfação do produto ou danos causados pela logística, não serão aceitos reembolsos ou descontos! Três por cento estão dentro da faixa normal de perda de transporte, por favor, entenda. Os custos de envio para devoluções e trocas são suportados pelo próprio cliente! Somos um fabricante poderoso e prepararemos e selaremos rigorosamente as mercadorias.
3) Quando nossa empresa entrega mercadorias, ela passa por três procedimentos de inspeção, incluindo coleta, verificação e embalagem, para controlar completamente a situação de entrega insuficiente e entrega perdida. Cada pedido será enviado com uma lista detalhada. Ao receber a mercadoria, certifique-se de contá-la na presença do transportador! Se houver escassez, entre em contato conosco o mais rápido possível! Nunca venha até nós depois de assinar o recebimento e nos diga que não recebeu nada. Quaisquer problemas após a assinatura para recebimento são de responsabilidade do destinatário! (O porteiro assina em seu nome, e caso não assine será considerado como recibo)
■Sobre devoluções e trocas
1) Caso os produtos adquiridos em nossa loja apresentem problemas de qualidade, eles poderão ser devolvidos ou trocados em até sete dias. Certifique-se de entrar em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda para que possamos cuidar do procedimento de devolução para você o mais rápido possível; caso contrário, devoluções ou trocas não serão aceitas! (Devoluções e trocas requerem fotos do produto real)
2) Antes de receber a mercadoria, verifique a embalagem. Se estiver danificado, certifique-se de verificar as mercadorias antes de assiná-las. Se estiver danificado, informe-nos imediatamente o nome e a quantidade do produto danificado no mesmo dia, tire fotos no local e envie-as de volta ao nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda para processamento. Para fazer uma reclamação ao correio.
■Isenção de responsabilidade
1) Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas causadas pela devolução do produto ou solicitação de reembolso sem entrar em contato com o atendimento ao cliente;
2) Se a mercadoria não cumprir as regras de devolução e troca e for enviada para você, nos recusaremos a assiná-la e não assumiremos qualquer responsabilidade;
3) Quando o produto é devolvido, as informações de texto do comprador não são anexadas, resultando na impossibilidade de encontrar o comprador e na perda de contato com você. Não assumimos qualquer responsabilidade;
4) Se o produto não chegar devido ao endereço errado do comprador ou outros motivos, iremos ajudá-lo a encontrá-lo. Se for realmente perdido, não assumiremos qualquer responsabilidade;
5) Como alguns produtos são frágeis, embale-os com cuidado ao devolvê-los ou trocá-los para garantir a devolução segura dos produtos. A empresa não assume qualquer responsabilidade caso os produtos sejam danificados durante a devolução.