No que diz respeito às responsabilidades e obrigações de ambas as partes, a nossa empresa formulou especialmente os seguintes regulamentos. Por favor, leia-os com atenção antes de fazer um pedido!

Ênfase especial: Não aceitamos devoluções em princípio (produtos com problemas de qualidade de fábrica podem ser trocados por meio de negociação, mas os custos de transporte incorridos precisam ser arcados pelo comprador. Nossas cotações são todas preços de fábrica sem quaisquer taxas. Nossos produtos são rigorosamente inspecionados por inspetores de qualidade para garantir que a qualidade do produto seja 100% livre de problemas, mas devido a vários fatores incertos, nossa fábrica só pode garantir que 97% -98% da qualidade do produto esteja livre de problemas após a chegada e 2% -3 % está isento de responsabilidade.)

As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais , e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.

1. Sobre requisitos de lote misto

⑴ Novos clientes que compram novos produtos pela primeira vez podem obter lotes mistos de diferentes quantidades e os preços são todos vendidos aos preços reais (o frete depende das taxas da estação de frete, que estão sujeitas ao frete real).

⑵ A próxima compra deve ser vendida no atacado pela quantidade de caixas, e o preço é calculado com base no menor preço de fábrica. Se você comprar algum produto ao mesmo tempo, poderá solicitar o reembolso do saldo da primeira taxa de amostra do mesmo produto. (Nota: A diferença de saldo do mesmo produto adquirido)

(3) Escolha produtos que você possa vender com base na sua situação real, porque produtos com preços diferentes têm desempenho diferente.

2. Sobre taxa de amostra

Independentemente de ser um cliente de varejo, atacado ou pedido de presente, não fornecemos amostras grátis para todos os clientes. Se forem realmente necessários, serão vendidos a um preço 20% superior ao preço real de varejo. A diferença de preço da amostra pode ser reembolsada após a confirmação do pedido.

3. Cotação do produto

Os preços dos nossos produtos foram cotados de acordo com os preços à saída da fábrica mais vantajosos, geralmente com base nos preços do site Alibaba (a nossa cotação é o preço à saída da fábrica, sem fatura, sem custos de envio e sem outras taxas) . Devido aos aumentos de preços em materiais de brinquedos a qualquer momento, pergunte ao atendimento ao cliente Wangwang sobre o preço antes de fazer um pedido!

4. Forma de pagamento:

Seu pagamento e frete podem ser pagos por transferência bancária, pagamento online (agrícola, industrial, construção, médio), etc. Após a remessa, informe-nos a tempo para um acerto rápido. O pagamento será entregue no mesmo dia ou no dia seguinte. Se houver muitos pedidos, tentaremos providenciar dentro de três dias. Também oferecemos suporte ao método de pagamento instantâneo Alipay, que é mais conveniente e rápido.

5. Prazo de entrega

Depois que o cliente pagar e o pedido for gerado, providenciaremos as mercadorias imediatamente e geralmente as enviaremos dentro de 1-3 dias. Dado que as encomendas necessitam de stock (alguns produtos podem estar esgotados e necessitar de ser produzidos), os clientes são convidados a encomendar com a maior antecedência possível de acordo com a situação real, para não poderem providenciar imediatamente quando for urgente necessário, o que afetará o desenvolvimento do seu negócio. Para cada pedido que chegar no mesmo dia, nós o enviaremos no mesmo dia, então não se apresse.

6. Seleção de frete/método de entrega expressa

Em relação à logística e frete, o frete geralmente é pago na entrega, e a mercadoria precisa ser retirada no posto de carga. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente (forneça o número de telefone de frete Chenghai) ou nossa equipe pode escolher uma mais adequada para você! Para economizar tempo, escolha o frete com antecedência de acordo com a localização.

(Observação: só podemos estimar o frete das mercadorias. O frete real é baseado no valor pago na retirada das mercadorias. Podemos controlar o prazo de entrega, mas não podemos prever o horário de chegada na estação de carga. Por favor, entenda isso !)

7. Padrões de recebimento:

1. Ao retirar as mercadorias, os compradores devem verificar cuidadosamente as mercadorias na frente do pessoal de logística e frete da empresa. Se a caixa externa estiver gravemente deformada ou danificada, a fita de vedação estiver quebrada ou danificada, a fita de vedação estiver incompleta ou tiver sido obviamente aberta. Se houver vestígios de abertura, abra a embalagem e verifique pessoalmente. Caso encontre algum erro, deverá negociar pessoalmente com a empresa de logística para resolver a indenização. Caso não seja resolvido, não retire a mercadoria e entre em contato conosco no posto de carga para negociação; caso contrário, as mercadorias serão consideradas aceitas sem objeção após a assinatura. .

2. Todos os produtos em nossa fábrica passam por testes rigorosos antes do envio. Por serem brinquedos de plástico, a taxa de aprovação na garantia de qualidade da fábrica é superior a 97% -98%. 2%-3% têm problemas imprevisíveis e estão isentos de responsabilidade.

3. Como todas as nossas remessas são entregues por empresas de logística, e todas as empresas de logística usam caminhões grandes para transportar mercadorias, haverá uma quantidade muito pequena de perdas durante o transporte normal. Cada empresa de transporte tem um acordo. Por favor, os compradores especifiquem a empresa de logística e transporte que você precisa. Porque os brinquedos podem ser danificados durante o transporte e não assumimos seguro de transporte. Recomenda-se adquirir seguro durante o transporte, e há uma taxa de manuseio normal de 3% a 5%. Por favor, verifique as mercadorias cuidadosamente antes de retirá-las.

4. Entregamos mercadorias em nome dos clientes e cuidamos dos procedimentos de entrega e transporte. Os custos de envio são pagos à cobrança. Ao retirar a mercadoria, caso haja algum dano, etc., o frete poderá ser utilizado para garanti-la. Geralmente é recomendado não pagar antecipadamente.

8. Serviço pós-venda

Com base na "Introdução Especialmente Enfatizada" acima, o comprador é responsável pelos custos de envio de ida e volta para produtos com problemas de qualidade que precisam ser trocados. Após o recebimento dos produtos devolvidos, enviaremos a troca junto com a próxima compra do cliente (não podemos aceitar o próximo envio) Se enviados juntos, o frete será por conta do cliente!)

Observação: você deve informar nosso atendimento ao cliente Wangwang antes de devolvê-lo!!!

Devido à particularidade dos brinquedos, eles não podem ser comparados aos eletrodomésticos. Portanto, todos os produtos de brinquedos vendidos por nossa empresa não implementam a política de três garantias. Caso surjam problemas após a utilização, a nossa empresa não assume qualquer responsabilidade. Se estiver dentro do escopo das capacidades de nossa empresa, ajudaremos a resolver esses problemas dentro da empresa, mas todos os custos relacionados incorridos serão arcados pelo cliente.

Produtos especiais serão tratados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.

9. Isenção de responsabilidade

1. As mercadorias são todas produzidas e enviadas sob encomenda dos clientes. Os produtos são geralmente feitos de materiais plásticos e as embalagens são feitas de materiais de papel. Durante o processo de transporte, especialmente em algumas cidades de longa distância, produtos individuais podem ser danificados pelo transporte (como alguns podem ter leves arranhões devido a colisões (por exemplo, algumas caixas coloridas em embalagens de caixas coloridas podem estar ligeiramente deformadas, etc.) . Nesse sentido, usaremos embalagens logísticas de camada dupla, amortecimento, empilhamento compacto, etc. para evitar a ocorrência de danos. O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está fora de nosso controle. Não seremos responsáveis ​​por qualquer dano causado pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de tráfego, etc., e não é motivo para devoluções.

2. Nossos brinquedos são de alta qualidade e baixo preço e têm uma ótima relação custo-benefício. Depois de receber a mercadoria, alguns compradores sentem que o acabamento é um pouco áspero, há defeitos, não são feitos de bons materiais, são diferentes do que imaginavam, etc., mas não são Em relação a questões de qualidade, nada é perfeito . Cada um dos nossos produtos é carregado com fotos reais. Por favor, perdoe-me por ser um comprador muito exigente. Por favor, considere e olhe claramente ao comprar. Se você não tiver certeza, consulte-nos....

3. Todas as dimensões são medidas manualmente, erro de 1-2CM é normal.

Esta cláusula entrará em vigor automaticamente quando o cliente decidir encomendar os nossos produtos, não sendo necessária qualquer assinatura ou selo de ambas as partes. Se você não concorda com as cláusulas acima, considere cuidadosamente e concorde antes de encomendar produtos de nossa empresa.