A Fábrica de Máquinas de Embalagem Ruian Huayuan está localizada na histórica "Cidade Famosa no Sul de Zhejiang", o berço do famoso "Modelo Wenzhou" e a base de produção de máquinas de embalagem e máquinas farmacêuticas na China. Foi fundada em 1999, cobre uma área total de 9.000 metros quadrados, tem um número total de funcionários de 180 e produz mais de 2.000 unidades por ano. Após anos de esforços incessantes de todas as pessoas de Huayuan, ela agora se desenvolveu em uma empresa abrangente de grande escala que integra pesquisa científica, desenvolvimento, fabricação, vendas e serviços.

Os principais produtos incluem máquinas de embalagem de travesseiros, máquinas de embalagem verticais, máquinas de embalagem de alimentação de saco, máquinas de embalagem blister de remendo quente e máquinas de embalagem tridimensional. Máquinas termoencolhíveis de alta velocidade, prensas de comprimidos, máquinas de cartonagem, máquinas de enchimento e P&D de longo prazo e produção de vários modelos não padronizados. Insistimos em qualidade orientada e tecnologia orientada. Acreditamos que a tecnologia cria qualidade e o serviço cria marca. Temos: uma equipe técnica de alta qualidade, equipamentos de processo avançados, métodos rigorosos de inspeção de qualidade e um sistema de serviço pós-venda sólido. Defendemos a filosofia empresarial de: tirar da sociedade e retribuir à sociedade. Operamos de acordo com a lei e pagamos impostos de acordo com a lei!

Nós aderimos aos três princípios a seguir: 1. O princípio de desenvolvimento e investimento de longo prazo permanece inalterado; 2. O princípio de fornecer aos clientes produtos de alta qualidade permanece inalterado; 3. O princípio de criar valor para a sociedade permanece inalterado.

Nosso mercado: A China exporta para o Sudeste Asiático (Índia, Tailândia, Vietnã, Indonésia, Malásia, Sri Lanka), Oriente Médio (Irã, Paquistão, Bahrein), Europa (Rússia, Bulgária, Romênia, Espanha, Itália), África (Nigéria, Guiné, Congo) e América do Norte (Estados Unidos).

Na economia em rápido desenvolvimento de hoje, estamos dispostos a trabalhar lado a lado com nossos clientes para criarmos brilhantismo juntos.

Finalidades do serviço

O princípio da honestidade e confiabilidade, resposta rápida e ágil, trabalho meticuloso e serviço atencioso e satisfatório.

Juramento

A satisfação do cliente é nossa responsabilidade. Serviços técnicos perfeitos e garantias técnicas são implementados pela empresa "Huayuan" - Centro de Atendimento ao Cliente para garantir que os clientes desfrutem de resultados operacionais estáveis. Forneceremos "serviços de alta qualidade" por um longo tempo e continuamente, minimizaremos os riscos desconhecidos dos produtos e forneceremos aos clientes produtos confiáveis e inteligentes.

serviço de pré-venda

Oferecemos atendimento individualizado aos nossos clientes e nossa equipe de atendimento ao cliente está online 24 horas por dia. Oferecemos aos clientes sugestões de compra, seleção e design de modelos, suporte técnico, contato e outros serviços. Ajudamos os clientes a reduzir ao máximo o seu investimento e a comprar os produtos mais práticos.

Serviços de venda

Oferecemos entrega, instalação, comissionamento, treinamento de operadores e outros serviços gratuitos.

Serviço pós-venda

1. Serviço de entrega: Entrega gratuita porta a porta e assumimos todas as responsabilidades por danos causados durante o transporte

2. Depuração e instalação: Após o produto chegar ao local designado pelo cliente, o cliente prepara os materiais de embalagem necessários e outras instalações auxiliares e informa nossa fábrica. O pessoal de depuração chegará ao local da máquina dentro de 24 horas, no mínimo. Se a estrada for inconveniente ou a estrada for longe, nosso pessoal de fábrica chegará dentro de 72 horas. Após a depuração ser qualificada, o cliente preencherá o "Relatório de Aceitação de Depuração" e assinará e selará.

3. Treinamento de operação: Nossa fábrica selecionará pessoal de comissionamento técnico experiente e bem qualificado para treinar os operadores do cliente até que eles possam operar a produção de forma independente. Eles também orientarão os métodos corretos de operação e manutenção, pré-processamento de falhas de equipamento e substituição de acessórios.

4. Manutenção no local: Após o cliente descobrir que o produto tem uma falha e notificar nossa fábrica, nossa fábrica responderá dentro de 2 horas e fornecerá orientação por telefone. Se o problema não puder ser resolvido, nossa equipe de manutenção chegará ao local da máquina para manutenção dentro de 24 horas, no mínimo. Se a estrada for inconveniente ou longa, nossa equipe chegará dentro de 72 horas. Se as peças precisarem ser substituídas, nossa fábrica entregará as peças no local do cliente dentro de 24 horas, no mínimo, e fornecerá substituição e instalação por meio de orientação por telefone ou serviço no local.

5. Durante o período de garantia: nossa fábrica oferece manutenção gratuita no local; reparos gratuitos no local; substituição gratuita de peças de reposição; atualizações técnicas gratuitas e outros serviços!

6. Serviço de reciclagem de equipamentos: Nossa empresa fornece serviço de reciclagem de equipamentos de acordo com o momento em que os clientes compram os produtos. Se o equipamento estiver intacto, reciclaremos 50% do preço de compra em um ano, 40% em dois anos, 30% em três anos e 20% em três anos. Se o equipamento estiver danificado e a vida útil exceder três anos, reciclaremos a 10% do preço de compra! Além do período de garantia: Oferecemos consultoria técnica gratuita e orientação de reparo por telefone. Se você precisar de reparo no local, precisará reembolsar apenas as despesas de viagem dos técnicos para aproveitar os serviços gratuitos de reparo do equipamento (sem horas de trabalho); ao mesmo tempo, garantimos que os acessórios fornecidos são todos preços de fábrica (sem fins lucrativos).