Nota: Os preços nesta página da loja não incluem impostos e custos de envio.
1. [Sobre remessa] Nossa empresa oferece suporte para escrever cartões de felicitações, embalagens de papel colorido, gravura personalizada e caixas de presente para entrega. Indique as taxas específicas e entre em contato com o atendimento ao cliente
2. [Sobre devolução e troca e política de pós-venda] Produtos sazonais não suportam devolução e troca incondicionais de 7 dias! Se forem encontrados problemas de qualidade, apenas a troca é suportada, e o frete é suportado por cada parte pela metade, ou seja, será enviado de volta ao comprador para pagamento. As mercadorias devolvidas serão rejeitadas após o recebimento por nossa empresa! (O frete de troca não inclui áreas: Hong Kong, Taiwan e plataformas estrangeiras)
3. [O que fazer se a entrega expressa estiver danificada] Abra a caixa e inspecione pessoalmente com o transportador, tire fotos e envie para o atendimento ao cliente. Após tirar as fotos, informe o atendimento ao cliente e aguarde que o atendimento e o transportador se comuniquem e resolvam o problema. Se houver algum problema durante o processo de inspeção, não assine primeiro, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online a tempo ~
4. Para itens pequenos, enviaremos por expresso. Para áreas remotas, compensaremos a diferença de preço. Se você quiser enviá-los por outro expresso, entre em contato com o atendimento ao cliente para comentários. Para itens grandes, entre em contato com o atendimento ao cliente para custos de logística.