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1. Se encontrar quaisquer problemas de qualidade do produto, entre em contato com o atendimento ao cliente em tempo hábil. Solicitações enviadas após o prazo não serão aceitas. Produtos com defeito devem ser mantidos em sua embalagem original e completa (por favor, traga sua própria embalagem; não cole ou escreva diretamente na caixa da embalagem de fábrica original do produto). Por favor, pague o frete antecipadamente. A empresa reembolsará o valor total após o recebimento das mercadorias (itens postados com frete a cobrar e retirados no local serão rejeitados). Clientes atacadistas com cooperação de longo prazo não têm limite de tempo para devoluções e trocas. Assim que acumular um certo número de produtos com defeito de pedidos anteriores, anexe uma lista de devolução e envie-os diretamente para nós via logística (mas observe também: a embalagem do produto não deve estar danificada e o produto não deve apresentar sinais de uso). Isso é benéfico para ambas as partes, pois nossas margens de lucro são muito pequenas e o custo de uma única entrega expressa pode exceder em muito o lucro do envio de uma caixa de mercadorias.

2. Antes de devolver ou trocar mercadorias, certifique-se de se comunicar com o atendimento ao cliente, coletar o formulário de serviço pós-venda e cooperar com o atendimento ao cliente para lidar com a devolução ou troca, para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.

3. Só podemos tentar o nosso melhor para atender à solicitação do cliente quanto à cor ou estilo do mesmo produto, mas não podemos garantir 100%. Nenhuma devolução ou troca será feita se a cor ou estilo não corresponder.

4. Para mercadorias que são obviamente espremidas e danificadas durante o transporte, não podemos assumir a responsabilidade. Só podemos embalar as mercadorias da melhor forma possível para reduzir esta situação. Para mercadorias entregues por entrega expressa, abra a embalagem na frente do entregador durante a assinatura. Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, elas poderão ser devolvidas e solicitaremos uma compensação à empresa expressa.

5. Se as mercadorias que não são vendidas pela nossa empresa forem enviadas para a nossa empresa, reservamo-nos o direito de não processar todas as devoluções ou devolvê-las diretamente ao cliente.

6. Produtos com embalagens danificadas ou incompletas, acessórios faltantes ou informações relacionadas, reparos ou modificações não autorizadas, não utilizados ou armazenados de maneira normal, ou período de serviço pós-venda expirado não serão devolvidos.

7. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa. Para não afetar o seu serviço pós-venda.

8. O produto terá diferença de cor sob diferentes monitores, diferentes condições de iluminação e até mesmo diferentes ângulos. Todas as fotos dos produtos são tiradas em espécie e são apenas para referência. O produto real recebido prevalecerá.

9. Grandes quantidades podem personalizar a embalagem do produto, o logotipo, a etiqueta de acordo com os requisitos, a marca de expedição

10. Os preços dos produtos não incluem impostos, custos de envio e nem faturas. Por favor entenda. Devido ao grande número de produtos, alguns produtos individuais podem estar temporariamente fora de estoque, o que é normal. Se estiver fora de estoque, entraremos em contato com você o mais breve possível para lidar com isso.