| Atendimento ao Cliente |  |
Atendimento ao cliente pré-venda |
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Atendimento ao cliente pós-venda |
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Horário comercialAM: 8h30-PM: 18h Fechado no domingo |
Modelos aplicáveis:
Relógio redmi2,
MI watch lite2
Relógio inteligente Redmi Horloge 2
Material: PC + vidro temperado
Peso: 0,010 KG
Cores: Branco transparente, preto, azul tinta, verde agulha de pinheiro, rosa flor de cerejeira
Invólucro integrado de PC+filme temperado:
Em relação à qualidade do produto:
Nossa base de clientes sempre foi crescendo e crescendo. Isso também nos faz afirmar. Cada processo de produção de produto passou por determinados testes. Ao mesmo tempo, garantimos aos nossos clientes que buscamos sempre a perfeição em nossos produtos e fazemos o nosso melhor para garantir a boa qualidade aos nossos clientes.
Em relação à logística expressa:
Escolhemos (Yousu) (Lianhaotong) para entrega expressa. A cotação do produto não inclui taxas de entrega expressa. Normalmente chega em 1-2 dias na província de Guangdong, 3-5 dias fora da província, e pode ser 1-2 dias mais lento em áreas remotas. Por favor, seja paciente. Se precisar de outra entrega expressa, entre em contato conosco para modificar o frete.
Em relação a questões de pedido e entrega:
Depois de pagar, em circunstâncias normais, processaremos seu pedido dentro de 24 horas. Se houver circunstâncias especiais, nossa equipe de vendas entrará em contato com você a tempo e espera que suas informações de contato permaneçam online.
Em relação à quantidade do pedido:
Para facilitar suas compras e vendas, nossa empresa normalmente mantém uma certa quantidade de estoque. Mas se a quantidade do pedido for superior a 2.000 peças. Não se esqueça de entrar em contato conosco para organizar a produção e evitar atrasos na data de envio.
Dúvidas sobre o recebimento da mercadoria:
Depois de receber a mercadoria, não se apresse em assiná-la. Certifique-se de verificar se a embalagem está intacta e se a quantidade da mercadoria está correta. Iremos anexar a nota de entrega. Se a quantidade estiver faltando ou o estilo do produto estiver errado, entre em contato conosco a tempo para problemas de qualidade do produto. . Nós lidaremos com isso imediatamente.
Quanto à sua pergunta:
Nosso atendimento ao cliente às vezes está muito ocupado. Se não houver resposta oportuna, deve ser porque eles estão ocupados. Portanto, às vezes podemos não conseguir lidar com isso e não conseguir recebê-lo a tempo e responder às suas perguntas a tempo. Consulte a introdução detalhada do produto e compre por conta própria. Se você tiver alguma dúvida, pode deixar uma mensagem e nós responderemos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.