Todas as fotos da loja são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes iluminação e displays, alguns produtos terão uma certa diferença de cor. Se você não puder aceitar a diferença de cor, compre com cuidado para evitar disputas de transação. Tais problemas não podem ser usados como base para críticas ou reclamações negativas, por favor, entenda!
2: Sobre recebimento e inspeção de mercadorias
Geralmente temos estoque spot. Se houver um produto que esteja temporariamente fora de estoque, geralmente ele poderá ser enviado em cerca de 7 dias. Se você estiver disposto a esperar, lhe daremos um certo desconto ou um pequeno presente. Devido à embalagem especial de produtos frágeis, geralmente enviamos cerca de 1 a 2 dias úteis após o pagamento. Se você não recebeu a mercadoria dez dias após a entrega, ou se tiver alguma dúvida sobre o produto após recebê-la, entre em contato conosco a tempo!
R. Geralmente enviamos por YTO Express: pedidos sem isqueiros são enviados por via aérea e pedidos com isqueiros são enviados por caminhão YTO. Não há linha de caminhões YTO na Mongólia Interior, Xinjiang e Qinghai, portanto, isqueiros não podem ser comprados. Por favor, esteja ciente disto.
B. SF Express: A entrega expressa mais eficiente da China. Se não houver isqueiros, líquidos, eletrônicos, pós, etc. no pedido, e houver um ponto de venda SF Express no local, toda a viagem será transportada por via aérea de alta velocidade, e chegará em todas as partes do país dentro de 48 horas. SF Express é recomendado para Mongólia Interior, Xinjiang, Qinghai e outros lugares;
C.EMS (E-mail): Não existem pontos cegos no país. Fornecemos transporte aéreo para as províncias da Mongólia Interior, Xinjiang e Qinghai, e transporte rodoviário para outras regiões. Os isqueiros não podem ser encomendados em pedidos EMS. Por favor, esteja ciente disto.
D. Zhongtong Express: Uma empresa expressa que depende principalmente do transporte por caminhão, semelhante ao e-mail. Exceto para transporte aéreo para Mongólia Interior, Xinjiang, Qinghai e outros lugares, o transporte por caminhão é usado em outras regiões.
As tarifas de cada empresa expressa variam. Consulte o atendimento ao cliente on-line para obter detalhes.
E. Para clientes atacadistas, enviamos logística, geralmente Deppon Logistics ou Huayu Logistics, e o tempo de chegada é de cerca de 7 dias. O frete logístico é pago na entrega. Para taxas específicas, consulte o atendimento ao cliente online.
3: Sobre transporte e entrega
Por favor, verifique e assine o pacote na frente do transportador. Caso haja algum dano, entre em contato conosco a tempo (a embalagem conterá uma lista especial de vendas de nossa loja com um número de contato). Não apoiamos ações tão radicais como devoluções diretas ou avaliações negativas!
Você também pode assinar as mercadorias sem verificá-las pessoalmente. Se houver alguma dúvida, entre em contato conosco dentro de meia hora após assiná-la. Se houver danos, acessórios faltantes, produtos errados, etc., forneça imagens nítidas como prova. Nós os reenviaremos gratuitamente (incluindo custos de envio).
Se os clientes atacadistas receberem mercadorias danificadas, conte as mercadorias danificadas e entre em contato com o atendimento ao cliente online. Reabasteceremos os produtos danificados para você na próxima remessa.
4: Sobre presentes e reedições
Brindes e acessórios promocionais não estão incluídos no escopo de indenização por danos. Faremos o nosso melhor para proteger os frágeis produtos de vidro. É normal que os produtos de vidro sejam danificados ocasionalmente. Por favor, entenda o inconveniente causado.