Sobre pós-venda
1. Se houver algum problema de qualidade no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), nossa loja tomará a iniciativa de fornecer serviços de devolução e troca e arcará com a postagem de ida e volta após o envio do comprador. evidências e sinais de qualidade relevantes com a empresa transportadora para confirmar que há um problema com o produto;
2. O tamanho do produto pode apresentar erros devido a diferentes gestos de medição; a cor também pode ter diferenças de cor devido a diferentes configurações de exibição; problemas menores, como pequenos fios ou pequenas manchas que podem ser tratados, não são problemas de qualidade e não estão incluídos no escopo de devoluções por problemas de qualidade;
3. Se o comprador devolver o produto por motivos pessoais (como não gostar, não escolher o estilo certo, vendas não superarem as expectativas, etc.), o comprador deverá pagar a taxa de envio enviada por nossa loja. Caso a taxa de envio não seja paga, nossa loja poderá recusar o pedido de reembolso até que o comprador pague a taxa de envio;
4. Se o comprador precisar alterar a cor, tamanho, etc. do produto, o comprador deverá pagar pela substituição. Guarde a embalagem original e os acessórios (etiquetas, etc.) ao trocar o produto.
5. Nossa empresa não aceita qualquer forma de frete a ser pago na entrega; se precisar devolver ou trocar a mercadoria, o comprador deverá pagar antecipadamente;
6. A Empresa não aceita: solicitação de descontos ou compensações do comprador com base em mercadorias erradas ou problemas de qualidade do produto sem qualquer prova;
7. Devolva a mercadoria (coloque uma nota na embalagem de devolução, indicando o estilo de devolução/número do artigo e a quantidade de cada cor. Não se esqueça de deixar o número do seu pedido/nome Wangwang e o nome e informações de contato do destinatário, para que o o armazém pode verificar e entrar em contato com você o mais rápido possível após receber a mercadoria)
8. Se enviarmos a mercadoria dentro do prazo, não seremos responsáveis pela indenização por perdas causadas por atrasos na entrega pelo transportador.
Sobre avaliação
Após cada transação, você tem a oportunidade de avaliar nossos produtos e serviços. Atribuímos grande importância à sua avaliação.
Se você estiver satisfeito, reserve um tempo para anotar seus sentimentos na avaliação para que mais compradores possam aprender sobre nós e sua experiência de compra.
Se você não estiver satisfeito com alguma coisa ou encontrar algum problema relacionado à transação, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo, vamos resolver o problema juntos e fazer o nosso melhor para satisfazê-lo. Por favor, não faça uma avaliação neutra ou negativa sem nos comunicar com antecedência, pois a avaliação é um resumo após a conclusão da transação. Se você ainda tiver dúvidas não resolvidas, seria muito precipitado encerrar a transação, não acha? ! Nossa maior esperança é que cada comprador que venha aqui possa experimentar com alegria a alegria e a conveniência das compras online. Sua afirmação e satisfação são o maior incentivo para nós. Nosso desenvolvimento precisa do apoio de todos. Vamos começar pela comunicação!