1. Descrição do fornecimento
Nossos produtos são todos autoproduzidos e vendidos com garantia. Os produtos em estoque geralmente são enviados dentro de 72 horas e os produtos personalizados geralmente são enviados dentro de 1-3 dias!
2. Sobre a cor
Todas as fotos são tiradas em espécie e mostram detalhes de vários ângulos. Devido a diferenças de luz e monitores, haverá uma ligeira diferença de cor nas imagens do produto. Os compradores que se importam com a diferença de cor devem escolher com cuidado para evitar disputas de transação.
3. Sobre atendimento ao cliente
Nosso horário de trabalho é das 8h30 às 23h59 todos os dias. Se você não estiver online, deixe uma mensagem e responderemos o mais breve possível!
4. Sobre pós-venda
Quando o comprador assinar a mercadoria, certifique-se de que o número de itens escritos na guia de transporte seja consistente com o número de itens recebidos. Caso a quantidade de itens não corresponda à quantidade de itens recebidos, pode ser que a mercadoria tenha sido dispersada para outros veículos durante o processo logístico, geralmente no dia seguinte. Será entregue. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco!
Se você não quiser devolver o item, o comprador deverá arcar com o custo de envio da devolução. Nossa loja não aceita devolução ou troca de produtos que foram instalados.
5. Sobre entrega
Vendemos produtos em estoque e o prazo de entrega geralmente é de 2 dias úteis após o pagamento, sendo enviado por volta das 19h todos os dias. Se houver produtos em pré-venda, envie de acordo com a data de pré-venda. Ou consulte o atendimento ao cliente para obter o prazo mais rápido. Se você tiver uma grande compra de pedidos de engenharia, entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmação! Se você não recebeu a mercadoria dez dias após a entrega, ou se tiver alguma dúvida sobre o produto após receber a mercadoria, entre em contato conosco a tempo!
6. Sobre o recebimento de mercadorias
Caros amigos, certifique-se de desembalar e inspecionar as mercadorias na frente do correio. Se houver algum dano, você pode se recusar a assinar e entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo. A mercadoria devolvida deverá ser devolvida na embalagem original (caixa + espuma + caixa de madeira). Espero que você saiba, obrigado!
