informação do produto
[Envio e entrega expressa]
Prazo de entrega: Geralmente, os pedidos feitos e pagos às 16h00 do mesmo dia serão enviados na medida do possível no mesmo dia. Se o pagamento for feito após as 16h, será enviado no dia seguinte! Nota: Nada é absoluto. Caso ocorram circunstâncias especiais, prevalecerá o prazo de entrega coordenado por ambas as partes.
Método de entrega: Sento Express padrão, outras opções expressas também estão disponíveis. Por favor, confirme a taxa de envio específica com o atendimento ao cliente.
Horário de atendimento ao cliente online: Segunda a sexta-feira: 8:30-22:00. Fins de semana: 10:00-20:30. Não funciona em feriados oficiais (funcionamento normal nos fins de semana)
【Sobre esgotado】
Devido ao aumento contínuo nos estilos de produtos, alguns estilos são muito populares ou ainda estão em produção na fábrica, e haverá uma escassez temporária de estoque. Se alguns produtos estiverem fora de estoque após fazer um pedido, entraremos em contato com o cliente online o mais rápido possível. Se não conseguirmos entrar em contato ou responder a tempo, tomaremos as seguintes ações: Se o número de itens fora de estoque em cada pedido for inferior a cinco, enviaremos os produtos o mais rápido possível para que possam ser entregues a você a tempo. Após receber os produtos, você pode devolver os produtos correspondentes que estão fora de estoque. Se houver mais itens fora de estoque, aguardaremos que você tome uma decisão antes de fazer os arranjos.
[Sobre devoluções de produtos]
Se houver algum problema de qualidade com o produto, entre em contato conosco prontamente dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria. Embora tenhamos verificações manuais para cada pedido antes do envio (separação, inspeção de embalagem, inspeção de CQ), é difícil verificar 100%, e estilos individuais podem inevitavelmente ter problemas de qualidade inerentes, portanto, em geral, se houver problemas de qualidade, entre em contato conosco primeiro para explicar.
Esta loja oferece apenas um frete grátis para trocas dentro de um mês, (por exemplo, se você trocar itens várias vezes dentro de um mês, pagaremos apenas a taxa de envio para um deles, e outras taxas de envio precisam ser pagas por você) Cobriremos 10 yuans para taxas de envio de devolução. Por favor, pague a taxa de envio antecipadamente ao enviar a devolução, e reembolsaremos a taxa de envio para você na forma de uma transferência bancária oportuna ou deduziremos do preço de compra. (Esta loja não aceita nenhuma forma de correspondência com frete a cobrar) Recusaremos aceitar quaisquer itens com frete a cobrar.