1. Processo de transação

1. Os clientes selecionam mercadorias, fazem pedidos e pagam (se você tiver alguma dúvida sobre informações do produto ou outros assuntos, entre em contato com o atendimento ao cliente).
2. Após o recebimento do pagamento, a mercadoria será distribuída de acordo com a necessidade do cliente (caso o produto esteja esgotado, o cliente será contatado para consultar o pedido do cliente de troca de dinheiro e cor ou reembolso de produtos individuais).
3. As mercadorias serão verificadas e lacradas e enviadas em cerca de 2 dias de acordo com o método de entrega selecionado pelo cliente. Em caso de feriados, atividades, etc., a entrega será adiada para cerca de 3 dias.
4. Após o envio, deixaremos uma mensagem ao cliente via SMS, Aliwangwang, etc., informando o número do pedido de envio.

2. Instruções de Transporte

Todas as cotações de produtos não incluem postagem, frete e impostos (esses três itens precisam ser pagos pelo cliente). Os clientes podem escolher dois métodos de entrega: logística e entrega expressa.

3. Serviço pós-venda
1. Se houver algum problema de qualidade com o produto, para produtos com período de garantia claro, a garantia será fornecida de acordo com o disposto no cartão de garantia.
2. As fotos do produto anexadas são todas tiradas do objeto real. Devido a diferenças na iluminação e exibição, pode haver diferenças de cor em relação ao objeto real. Tais problemas não pertencem a questões de qualidade do produto. A cor final está sujeita ao objeto real recebido. Devido à atualização ou melhoria da qualidade de alguns produtos, se as informações do produto não puderem ser atualizadas a tempo, não iremos notificá-lo separadamente. O objeto real recebido prevalecerá.
3. Todos os preços dos produtos são baseados no preço de liquidação do dia. Os preços dos produtos podem aumentar ou diminuir com base nas matérias-primas sem aviso prévio.
4. Se você não recebeu a mercadoria 10 dias após o pagamento, ligue para nós para perguntar para evitar acidentes.
5. Caso o cliente tenha alguma dúvida após o recebimento da mercadoria, poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente correspondente consultado no momento da compra do produto para tratar de questões pós-venda.

4. Aviso de devolução
1. Após receber a mercadoria, verifique os documentos e mercadorias imediatamente. Se houver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente. Se não houver objeção no prazo de 3 dias após a chegada da mercadoria, a transação será considerada concluída. Não serão aceitas devoluções sem problemas de qualidade. Se as mercadorias forem devolvidas ou trocadas devido a danos ou problemas de qualidade durante o transporte, entre em contato com o atendimento ao cliente para processamento.
2. Por favor, não devolva produtos que não sejam de nossa empresa.