[Envío y entrega exprés]

Plazo de entrega: Normalmente, los pedidos realizados y pagados antes de las 16:00 del mismo día se enviarán, en la medida de lo posible, el mismo día. Si el pago se realiza después de las 16:00, se enviará al día siguiente. Nota: No hay plazos fijos. En circunstancias especiales, el plazo de entrega se coordinará entre ambas partes.

Envío exprés: Nuestra empresa colabora con Yunda Express. Si prefiere otro método de envío exprés, deje una nota e informe al servicio de atención al cliente. Podría requerirse el envío. También puede optar por SF Express. El precio estará sujeto al precio real.

【Acerca de agotado】

A medida que aumenta la variedad de productos, algunos son demasiado populares o aún se producen en fábrica, lo que podría generar una escasez temporal de suministro. Si algún producto se agota después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente en línea lo antes posible. Si no podemos contactarlo o no podemos responder a tiempo, tomaremos las siguientes medidas: Si la cantidad de artículos agotados en cada pedido es inferior a cinco, nos pondremos en contacto con el cliente primero. Los productos se enviarán de inmediato para que puedan recibirse a tiempo. Una vez recibidos, se reembolsará el pago correspondiente a los artículos agotados. Si hay una gran escasez de productos, esperaremos a que usted tome una decisión antes de tomar medidas (generalmente, puede optar por seguir esperando o enviar algunas piezas primero).

【Acerca del servicio posventa】

1. No se realizarán reembolsos por productos sin problemas de calidad (una talla inapropiada no es un problema de calidad; verifique la talla cuidadosamente antes de realizar el pedido).

2. Si encuentra algún producto con problemas de calidad, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Aunque inspeccionamos manualmente cada pedido enviado (distribución, empaquetado y control de calidad), es extremadamente difícil realizar una inspección. Es inevitable que cada estilo presente problemas de calidad, por lo que generalmente ocurren. Contáctenos primero para explicarle que, después de varias reposiciones, los productos con problemas se nos enviarán para su reemplazo. Le garantizamos el servicio de cambio de los productos con problemas dentro de los 45 días posteriores a su recepción. No se preocupe, no realizaremos el cambio después de un largo período, siempre que no supere los 45 días. (No hay necesidad de apresurarse a reemplazar un producto, incluso si hay un pequeño problema con el producto después de recibirlo. El costo del envío será un gran desperdicio, además de una pérdida de tiempo y energía para ambas partes).

Nuestra tienda solo ofrece un envío gratuito para cambios dentro de un mes. (Por ejemplo, si cambia la mercancía varias veces en un mes, solo pagaremos uno de los gastos de envío y los demás correrán por nuestra cuenta). Nos hacemos cargo de los gastos de envío de devolución de 10 yuanes. Se ruega a los clientes que devuelvan la mercancía. El flete se pagará por adelantado al enviarla. Una vez recibida la mercancía, le reembolsaremos el flete si llega a tiempo o le aplicaremos un descuento. (Nuestra tienda no acepta envíos contra reembolso). Rechazamos todos los artículos con este método de pago.