Problemas de envio: 1. Após o pagamento, geralmente processaremos seu pedido em 24 horas. As mercadorias chegarão de 1 a 3 dias após o envio, dependendo da região. Se houver atraso na entrega ou se o entregador for de baixa qualidade, lembre-se de entrar em contato conosco. Embora a entrega não esteja sob nosso controle, faremos todo o possível para ajudar.
2. Ao assinar a entrega das mercadorias, o comprador deve verificar se há algum problema com a qualidade do produto, se a embalagem dos itens está intacta, se as tiras de vedação estão danificadas, se a quantidade das mercadorias está curta, etc. Se algum problema for encontrado, não assine por eles. Uma vez que os itens são assinados, isso significa que ambas as partes chegaram a um acordo sobre a aparência e a quantidade das mercadorias.
Questões de estoque: Para facilitar suas compras e vendas, nossa empresa possui uma certa quantidade de estoque em circunstâncias normais. Se precisar fazer um pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente. Apenas uma consulta sua pode trazer uma boa oportunidade de negócio para o outro. Além disso, existem muitos estilos que não podemos exibir no momento. Bem-vindo a consultar. Sempre acreditamos que com apenas um telefonema seu, existem oportunidades de negócios ilimitadas. Se você tiver a quantidade, o preço não será um problema.
Frete: Usamos o YTO Express por padrão. Se precisar de outras transportadoras, entre em contato conosco. Para logística, escolhemos a logística de "trânsito", que geralmente pode ser entregue em todas as províncias do país. Comparado com a entrega expressa, é mais lento e o frete é menor. Não incluímos frete de entrega expressa, mas para logística, a maioria deles é paga na entrega, e a logística é geralmente usada para grandes quantidades.
Problemas de pós-venda: 1. Todos os produtos são testados antes de saírem da fábrica, mas é inevitável que alguns produtos passem despercebidos. Se houver algum problema com os produtos que você recebeu, você pode recolhê-los e enviá-los de volta para substituição (a taxa de envio é paga pelo comprador ao enviá-los de volta, e paga pelo vendedor ao enviá-los de volta)
2. O período de garantia básica é de 1 mês. A garantia de longo prazo é fornecida a clientes cooperativos de longo prazo. Nenhuma substituição será fornecida para danos causados pelo homem, como arranhões, envelhecimento, descoloração do fio, etc.
3. Cada fone de ouvido devolvido para reparo precisa ser marcado com uma nota informando o problema e colocado na embalagem do fone de ouvido. Fones de ouvido sem uma nota informando o problema não serão reparados.
