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Devolução do produto para reparo:
1.Se o produto apresentar problemas de qualidade (não causados por danos humanos), o comprador poderá devolvê-los para substituição de forma cumulativa após o acúmulo de produtos defeituosos até um determinado número. Os produtos substituídos também podem ser devolvidos juntamente com os produtos encomendados durante o próximo pedido.
2.Por favor, preencha o formulário corretamente (indique o nome da pessoa de contato, endereço, número de telefone e o problema do produto em detalhes) ao nos enviar o produto a ser reparado. Nós devolveremos o produto a você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.
3.Não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta da devolução de produtos para reparo; os clientes são obrigados a pagar por eles próprios.
Problemas de devolução e troca:
1.Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente3meses que virão1Durante o período de garantia, se houver algum problema de qualidade, ele pode ser substituído se não for causado por danos humanos (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é baseado no período de validade na etiqueta de garantia anexada ao produto (Observação: durante o período de garantia, mantenha a etiqueta de garantia limpa, completa e sem danos).
2.Caso o cliente necessite devolver ou trocar os produtos não vendáveis (a premissa da devolução ou troca é que a mercadoria esteja intacta e sem sinais de danos ou desgaste), o cliente pode15Dentro de alguns dias, entre em contato com nossa equipe para resolver o problema. Se o produto ultrapassar o tempo especificado e não houver problema de qualidade, o produto não poderá ser devolvido ou trocado.
3.Danos causados pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.
4.O comprador acaba de receber o produto e descobriu que há um problema (como: o modelo do produto está errado, o produto está faltando acessórios, etc.……Precisa ser assinado após o recebimento24Entre em contato conosco em poucas horas).
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