Querido cliente:
Olá! Em relação a esta caixa de maquiagem da nossa empresa, para regular o mercado, maximizar seus interesses e evitar guerras de preços, informamos o seguinte: o menor preço de venda em plataformas online como Taobao, Tmall e JD.com é de 99 yuans, e o preço não pode ser inferior a 89 yuans para atividades como (Juhuasuan, Taobao Rush, ofertas diárias, moedas Taobao e promoções Taobao). Não participamos de nenhuma atividade de desconto disfarçada, como cupons de qualquer loja. Para garantir a imparcialidade e a justiça, confiamos agora ao (Beijing Zhongyin Law Firm) a representação integral da nossa empresa para lidar com o controle de preços e a proteção dos direitos deste produto. Se encontrarmos reduções de preço ou violações, iremos reclamar diretamente e lidar com a situação. Por meio deste, notificamos você.
Agradecemos a todos pelo apoio e carinho. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado!
Sobre questões de pré-vendas
1: Em relação à quantidade mínima do pedido, vocês aceitam pedidos mistos? Existe algum limite de valor? Como é calculado o frete? Todos os produtos podem ser encomendados de acordo com a quantidade mínima do pedido acima, sem limite de valor! Aceitam pedidos mistos! Aceitam transações Alipay! Escrevemos o peso de cada produto. O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento do pedido. Pode haver erros. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
2:Todos eles são enviados aleatoriamente quando são enviados? Posso escolher o estilo? Quanto ao estilo e cor, ao combinar as mercadorias, elas são misturadas por padrão. Amigos que têm requisitos especiais podem anotar o estilo ou cor (há uma coluna para anotar quando vocês tiram uma foto juntos, escreva o número do item e o estilo, por exemplo:A1: preto), faremos o possível para combiná-lo conforme necessário, mas inevitavelmente estará faltando, então espero que você possa tolerar isso. Por favor, escreva uma nota para itens grandes e itens pequenos serão enviados aleatoriamente. Cores e estilos são enviados aleatoriamente, mas você pode escrever uma nota e faremos o possível para combiná-la enquanto você escreve. Se faltar alguma cor ou dinheiro, enviaremos para você imediatamente. Por favor me perdoe! Há uma coluna para anotações ao tirar fotos juntos.
3:Os produtos listados estão disponíveis? O que devo fazer se houver escassez? Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos mostrados na página que podem ser fotografados estão todos em estoque, então fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas todos os dias, poucos produtos não são retirados das prateleiras a tempo, resultando em situações de ruptura de estoque. Por favor, entenda que reembolsaremos você por produtos que estão fora de estoque ou não foram enviados. Depois de receber a mercadoria, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de processar. Não iremos notificá-lo um por um aqui. Obrigado pela sua compreensão!
4:Eu paguei. Quando posso enviar a mercadoria? Quanto tempo vai demorar para chegar? Como o volume diário de remessas da empresa é relativamente grande, enviaremos as mercadorias após o seu pagamento.24-48As mercadorias serão enviadas por ordem de pagamento a cada hora. O prazo de entrega varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Jiangsu, Zhejiang e Xangai cuidarão disso em tempo hábil.
3.Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemosTodosgarantir. Se a cor ou estilo não corresponder, não serão feitas devoluções ou trocas.
4.Reservamo-nos o direito de ser responsáveis por quaisquer produtos não vendidos enviados à nossa empresa.todosAs devoluções e trocas não serão processadas e os custos de envio serão suportados pelo cliente, sendo a mercadoria devolvida diretamente ao cliente.
Jiangsu, Zhejiang e Xangai Geral1-2O céu chegou, Anhui.Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin são geralmente2-3Dia, outras áreas3-5dias, áreas remotas4-7Dias, a logística fora da província é média3-7céu! Sobre a entrega: a entrega expressa é toda à noite5Clique em coleta unificada e os pedidos feitos naquele dia geralmente serão enviados no dia seguinte ou depois de amanhã. (TenteoportunoEntrega para meus queridos amigos) Porque ainda há muitos pedidos a serem combinados com antecedência, e há muitos clientes que precisam tirar fotos adicionais e alterar seus endereços, então vamos resolvê-los antes de enviá-los! Providenciaremos a entrega o mais rápido possível! Espero que todos possam entender! A empresa de courier com a qual cooperamos éredondoPor entrega expressa, (além disso,Yunda,, SF Express e logística de remessa)
Em relação ao pós-venda e questões de qualidade, devoluções e trocas
1.Recebimento de mercadorias7Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto dentro de 10 dias (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda a tempo. Não serão aceitas solicitações em atraso. O produto com problema deve ser mantido em sua embalagem intacta.(Traga sua própria embalagem e não cole ou escreva diretamente na caixa externa original do produto.). Para devoluções com acumulação superior a cinco quilos, a nossa empresa suportará os custos de envio da devolução. Por favor, acumule5-10Os quilogramas são devolvidos pela logística normal. Nossa empresa arcará com o frete. Nós nos recusamos a enviar logística cara de Debon, Jiaji e Tiandi Huayu. Se houver alguma violação do frete, você será responsável por isso. Se não houver problema de qualidade, não devolveremos ou trocaremos as mercadorias.
2.Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver o produto. Por favor, coopere para preencher o formulário de serviço pós-venda para que possamos rastrear sua devolução.3.Devoluções e trocas não estão disponíveis nas seguintes condições:AA embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;BReparos ou modificações não autorizadas;CNão utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;DA cor e a tonalidade não são retornáveis e os produtos que excedem o período de serviço pós-venda não são retornáveis.EProdutos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).
4.O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa para evitar afetar seu serviço pós-venda.7.Diante do exposto, em relação ao manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, caso o peso não ultrapasse cinco quilos, caso o cliente queira devolver o produto, o cliente será responsável pelo frete.
Em relação à logística, a entrega fora da província geralmente é feita pela logística.TaizhouLogística diretaEm todo o JapãoBasicamente, todas as cidades acima do nível municipal podem ser entregues, e cidades com nível de condado precisam fazer a transferência. A logística entrará em contato com você após a chegada da mercadoria, e você mesmo precisará retirá-la. Aqui, explicamos especificamente.TaizhouOs serviços das empresas de logística variam muito. Espero que todos possam entrar em contato com uma empresa de logística antes de fazer um pedido. Você pode encontrar uma por conta própria ou ligar para114Encontre o seu ponto de logística local e encontre um local próximo de você. Depois, conte para nósTaizhouEntregaremos as mercadorias no seu ponto de serviço.