1. Descrição do frete

Nossa loja utiliza entrega expressa por padrão, e a entrega expressa padrão é Zhongtong (outras entregas expressas podem ser selecionadas por alguns motivos, como: restrições regionais, impossibilidade de entrega, etc.). Se a quantidade for grande e a logística for necessária, entre em contato com o atendimento ao cliente através da Wangwang. Pequenas quantidades são entregues por entrega expressa, e grandes quantidades são entregues por logística. O vendedor simplesmente calcula o frete para entrega expressa e o informa ao comerciante, e a logística é suportada pelo comprador na forma de pagamento na entrega. Todo o transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está fora do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos, condições de trânsito, etc. O tempo estimado de transporte fornecido por nossa empresa é apenas para referência, não como parte do contrato, nem como motivo para devolução.

2. Sobre o preço

Natureza de atacado, lucro muito baixo, lucros pequenos, mas giro rápido, sem barganha! (Todos os preços unitários são exclusivos de impostos, se você precisar de uma fatura incluindo impostos, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar)

3. Diferença de cor entre o objeto real e a imagem

Todos os produtos são fotos reais, com pixels de alta definição para restaurar o ângulo e a cor do próprio produto o máximo possível. No entanto, devido às diferentes resoluções de cada computador, pode haver diferenças de cor, e o produto pode ser atualizado e o design pode ser ajustado em lotes. Consulte o produto real. Todas as dimensões são medidas manualmente, e um erro de 1-2CM é normal.

4. Instruções de recebimento

1. Assine o recebimento da encomenda: Assine o recebimento da encomenda após a verificação pessoal. Se a quantidade não for consistente ou se a mercadoria estiver danificada, lacre-a como está e recuse-se a assinar. Entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente em frente à transportadora. Após a confirmação do atendimento ao cliente, a encomenda poderá ser devolvida (se a devolução for feita sem contato com o atendimento ao cliente, o comprador arcará com o custo do frete de ida e volta). Após a assinatura do recebimento da encomenda, nossa loja não se responsabiliza por qualquer responsabilidade. Atenção! O mesmo problema ocorrerá após a assinatura do recebimento da encomenda por terceiros, portanto, certifique-se de assinar o recebimento pessoalmente!

2. Danos: Não seremos responsáveis por danos causados pelo transporte (recomendamos escolher empresas de logística seguradas, como Deppon e Jiaji). No entanto, faremos o nosso melhor para ajudar os clientes a resolver esse problema. Ajudaremos os clientes a se comunicarem com a transportadora ou fazerem uma reclamação. Por favor (ou outra pessoa que esteja coletando as mercadorias) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com a transportadora (este é seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça à transportadora para assinar para confirmação.

3. Devolução: Qualquer rejeição, interceptação, devolução, etc. que não tenha sido notificada e confirmada pelo nosso serviço de atendimento ao cliente será suportada pelo comprador (incluindo pedidos de frete grátis)

5. Sobre pós-venda e devoluções

1. Condições de devolução - Se o produto em si apresentar problemas de qualidade que levem à perda de suas funções, nós o devolveremos ou trocaremos, mas os custos de envio serão suportados pelo comprador (a maioria dos problemas pode ser resolvida substituindo as pilhas, ajustando o posicionamento das pilhas, conectando fios, etc. Maneiras simples, você precisa ser capaz de consertar brinquedos se os vender)

2. Por outros motivos, como vendas fracas, não tão bom quanto o esperado, defeitos, rebarbas, etc., que não são problemas de qualidade do produto em si, não forneceremos devoluções ou trocas. (Dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria, envie um feedback ao serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível para obter assistência. Se exceder 15 dias, nossa loja não lidará com isso. Esteja ciente disso)

3. Se o pedido do produto for perdido ou não for entregue, entre em contato com nossa empresa para solicitar um reembolso e taxa de envio. Se a reemissão for necessária devido a problemas de pós-venda, nossa empresa normalmente a reemitirá no fim de semana da semana em que recebermos a solicitação de reemissão. Em circunstâncias especiais, como atraso no fornecimento de acessórios do fabricante, a reemissão será adiada de acordo. O limite de tempo específico está sujeito à entrega real de nossa empresa.

Nossos produtos não estão disponíveis para clientes de varejo comprarem para uso próprio. Esses pedidos não dão suporte a devoluções ou trocas, e não dão suporte a serviço pós-venda. (Menos de 12 conjuntos (não incluindo 12 conjuntos) são pedidos de varejo, e não dão suporte a devoluções ou serviço pós-venda.

6. Sobre entrega

Nossa loja tem um volume crescente de envios e, como os brinquedos se esgotam muito rápido, eles frequentemente ficam fora de estoque, especialmente durante a alta temporada de vendas. O estoque que estava disponível recentemente se esgota rapidamente, então não podemos descartar a possibilidade de alguns pedidos estarem fora de estoque. Portanto, é normal que o prazo de entrega seja de um a três dias. Faremos o possível para providenciar o envio o mais rápido possível. Faremos o possível para enviar os produtos no mesmo dia se estiverem em estoque e providenciaremos os produtos em até três dias se estiverem fora de estoque. Por favor, entenda!
Solução para o problema de falta de estoque: Geralmente, entraremos em contato com o destinatário para informar o motivo da falta e obteremos o consentimento do destinatário para alterar o estilo ou cor, etc. para enviar o máximo que puder ser solicitado. O pagamento restante será reembolsado ao comprador.