1. Sobre fazer um pedido
A loja está cheia99Frete grátis(Exceto para áreas remotas como Xinjiang, Tibete, Mongólia Interior, etc.), se houver uma taxa de envio ao fazer um pedido, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para alterar a taxa de envio. Por favor, seja informado. Nossa loja não oferece suporte a reembolsos incondicionais, devoluções ou trocas para pedidos que excedam 200 yuans.
2. Sobre o produto
Nossa fábrica é especializada em atacado de joias, produção em massa e processamento basicamente manual.Pode haver pequenas diferenças entre diferentes lotes de produtos e pequenos defeitos (que não afetam as vendas) não podem ser evitados, é recomendável levar uma amostra para ver a mercadoria primeiro, todos devem entenderVocê recebe o que você pagaA verdade é que não confie na sua própria imaginação, a imaginação de todos é infinita, não podemos satisfazer isso, por favor, me perdoe! Para clientes que são muito exigentes com qualidade, por favor, vá ao balcão para comprar!
3. Sobre cor
1. A maioria dos produtos desta loja são tirados de objetos reais, com um pequeno número de fotos da Internet. As cores são revisadas profissionalmente e são as mais próximas dos objetos reais.Devido a fatores como iluminação, contraste de cor e temperatura de cor dos monitores de computador, a diferença de cor é inevitável. As imagens são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes. Tenha cuidado ao comprar!
4. Em relação aos estilos e cores, o padrão é combinar com o pedido, e não oferecemos suporte a notas de estilo ou cores (exceto instruções especiais na página do produto); Faremos o possível para combinar os produtos de acordo com suas necessidades, mas é inevitável que haja escassez e esperamos que todos tolerem isso. Se houver uma escassez temporária de mercadorias (você também pode fazer um pedido e observar que a escassez de mercadorias e a cor serão aleatórias), iremos notificá-lo por Wangwang ou por telefone, por favor, me perdoe!
5. Sobre pós-venda
1. Assine para recebimento: certifique-se de assinar as mercadorias pessoalmente. Este é o seu direito e a chave do nosso trabalho pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se não for conveniente para você assinar a mercadoria pessoalmente, peça a um amigo, parente ou porteiro para assinar a mercadoria em seu nome.)
2. Problemas ausentes ou de qualidade: Se você receber a mercadoriaCaso haja algum item faltando ou problemas de qualidade, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda em até três dias após o recebimento.Se houver algum problema de qualidade, tire fotos para nós confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato com nosso serviço de pós-venda e enviar fotos. Nós lhe daremos uma solução satisfatória. Você é responsável pelas consequências do atraso.
Nota: 1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando; B. Reparo ou modificação não autorizada; C. Falha no uso ou armazenamento de acordo com métodos normais; D. Diferença de cor. Devoluções e trocas de mercadorias que ultrapassaram o período de atendimento pós-venda.
2. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as de acordo com os regulamentos da empresa acima, tanto quanto possível. , de modo a não afetar o seu serviço pós-venda.
3. Em relação ao manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, se houver problemas com alguns produtos, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, de acordo com os regulamentos do Alibaba, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador
A faturação estará sujeita a pontos fiscais adicionais. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente e informe-nos as informações específicas de faturamento.
