problema comum:
0. Os pontos fiscais devem ser adicionados no momento do faturamento
1. As cores que vejo no monitor são exatamente iguais às cores reais?
responder:
Haverá alguma “diferença de cor” entre a imagem que você vê no monitor e a imagem real: A diferença de cor sempre foi um problema que assola o comércio online, porque há muitos motivos para a diferença de cor. Por exemplo: a mesma imagem terá certas diferenças quando visualizada em monitores diferentes. Essa diferença vem de vários fatores, como marca do monitor, tecnologia, brilho, temperatura de cor, etc.; além disso, o ambiente em que você tira a foto e a forma como a visualiza. Diferenças de cores também podem ocorrer dependendo do ambiente em que o produto é produzido. Também estamos tentando o nosso melhor para controlar a diferença de cor. A diferença de cor é um problema que nunca pode ser evitado. Por favor, concorde antes de fotografar.
2. Se o item for danificado durante o transporte, quem é o responsável?
responder:
Somos responsáveis por tudo e todos os custos são por nossa conta, por isso fique tranquilo quanto ao transporte (entre em contato conosco se tiver alguma dúvida, basta tirar fotos dos danos e nos passar).
3. O que devo fazer se não estiver satisfeito com a qualidade do item?
1. Regras Gerais de Distribuição
1. Nossa empresa entregará as mercadorias exigidas pelo comprador com base no princípio de "pagamento após recebimento do pagamento".
2. O tamanho e o peso do produto são apenas para referência. Haverá um ligeiro desvio devido à medição manual. As especificações específicas e o peso estão sujeitos ao produto real.
3. Frete, fatura e outras despesas relacionadas serão suportadas pelo comprador.
2. Ciclo de distribuição
Geralmente, prepararemos todos os itens relevantes dentro de 1-2 dias úteis após receber seu pagamento e os entregaremos à empresa de entrega relevante para entrega. No caso de uma grande quantidade de pedido, o ciclo de entrega será estendido em 2 a 5 dias úteis. Além disso, as seguintes situações podem afetar o ciclo de entrega:
R. Você encomendou muitos produtos, mas não temos estilos e quantidades suficientes em estoque, por isso não podemos recebê-los a tempo. Precisamos organizar a produção agora (entraremos em contato com você primeiro);
B. Depois que o pedido for confirmado e antes que a produção seja organizada, você solicita temporariamente a alteração da estrutura ou proporção do produto;
C. A quantidade do pedido é grande;
D. Acontece que é um feriado ou fim de semana legal. Devido a fatores como folga de alguns funcionários, o ciclo de distribuição é atrasado.
3. Detalhes de distribuição
1. Em termos de entrega, a diferença de regiões, peso das mercadorias e ferramentas de transporte afetarão diretamente seus custos de envio. (Uma ou duas peças serão mais caras)
2. Ao receber o aviso da transportadora e for retirar a mercadoria, você deve verificar se a caixa da embalagem está intacta. Se a embalagem externa estiver danificada, você deve se recusar a retirar a mercadoria e nos avisar por telefone a tempo, e nós cuidaremos da reclamação. Se a embalagem externa estiver intacta, abra a caixa pessoalmente e verifique. Se houver algum item faltando, você também deve recusar a retirada da mercadoria e pedir ao pessoal da outra parte que emita um certificado, assine e sele, e depois nos avise por telefone para verificação.
【Sobre remessa】
É altamente recomendável pagar com Alipay. Este é um método de compra rápido, conveniente e seguro para os compradores. Não se esqueça de confirmar o pagamento após receber a mercadoria! (Suporte para transações offline, contratos podem ser assinados para grandes quantidades)
Em circunstâncias normais: Preço sublinhado: O preço sublinhado pode ser o preço de guia de vendas do produto ou o preço de venda do produto exibido anteriormente, etc.
Preço não cruzado: O preço não cruzado é o preço de venda do produto no site da Alibaba China. O preço de transação específico depende da participação do produto nas atividades, ou de alterações devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e está, em última análise, sujeito ao preço na página de liquidação do pedido. No estado de pré-aquecimento do evento: Preço sublinhado: O preço sublinhado é o preço de venda do produto no estado de pré-aquecimento do evento atual, não o preço original. O preço de transação específico pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e o preço final será o preço da página de liquidação do pedido. prevalecerá.
Preço não cruzado: O preço não cruzado pode ser o preço do evento do produto que participará do evento. É apenas para referência. O preço da transação no evento específico pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc. O preço final será baseado no preço da página de liquidação do pedido do evento. . Durante o período da promoção, os compradores podem usufruir do preço preferencial do produto (exceto algumas especificações) durante o período da promoção (este preço é superior ao preço da promoção diária durante o mesmo período). desconto). *Nota: As instruções anteriores só são válidas quando ocorrem comparações de preços. Se o comerciante explicar separadamente o preço sublinhado, a declaração do comerciante prevalecerá.
Em circunstâncias normais: Preço sublinhado: O preço sublinhado pode ser o preço de guia de vendas do produto ou o preço de venda do produto exibido anteriormente, etc.
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