Cocar de penas/cocar de noiva
【meio de transação】
(1) É recomendável usar Alipay ou PayPal para transações
(2) Se você escolher transferência bancária, entre em contato conosco para confirmar a compra após a transferência, e informe a data da transferência, bem como seu nome, endereço, número de contato e outras informações. Se as condições permitirem, certifique-se de guardar o recibo da transferência bancária e envie-o por fax para que possamos verificar com precisão e enviar as mercadorias a tempo.
【Serviço pós-venda】
Sua satisfação é o nosso objetivo!
(1) Se você encontrar algum problema durante o processo de compra, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por telefone, QQ, MSN ou e-mail. Entraremos em contato com você para resolver quaisquer problemas que você encontrar durante o processo de compra.
(2) Se as mercadorias não forem recebidas a tempo, o cliente poderá nos perguntar e nós prontamente perguntaremos e responderemos às perguntas relevantes do cliente.
(3) Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto após sua chegada, entre em contato conosco imediatamente e nós o substituiremos.
[Regulamentos de devolução e troca]
Para alcançar uma cooperação boa e de longo prazo, prometemos fornecer aos usuários a substituição e a devolução de produtos quando ocorrerem problemas de qualidade não humanos e, ao mesmo tempo, garantir que os produtos devolvidos atendam às seguintes condições.
(1) O produto não corresponde ao produto que você pediu (exceto quando estiver fora de estoque, negociaremos uma substituição)
(2) Qualquer produto for danificado durante a entrega;
(3) Pedras (zircônias, strass ou outros acessórios auxiliares) ou acessórios caem do produto;
(4) A superfície do produto está gravemente oxidada, arranhada ou extremamente áspera, afetando o desgaste normal;
(4) O produto está seriamente deformado;
(5) Os produtos podem ser incompatíveis ou de tamanhos diferentes (pequenos fenômenos em estilos processados à mão são normais);
(6) Os pontos de soldagem do produto parecem estar soldados ou quebrados;
Devolução ou Troca: Se o cliente encontrar os problemas acima dentro de 3 dias após o recebimento do produto, ele/ela pode escolher devolver ou trocar o produto (nenhum reembolso será feito após o prazo). Após o processamento da devolução, os pontos equivalentes ao produto devolvido serão reduzidos de acordo.
As seguintes situações não se enquadram na categoria de problemas de qualidade:
(1) Danos causados pelo uso anormal do produto ou fatores externos, como força maior;
(2) Problemas causados por diferenças de cores em estilos e imagens, etc., como as preferências do próprio cliente (cheiro, cor, modelo, aparência);
(3) Como zircônia, strass e outros acessórios são polidos artificialmente, o brilho refletido por diferentes superfícies de corte é ligeiramente diferente. Portanto, a cor de alguns estilos de zircônia pode variar ligeiramente.
(4) Como há muitos processos manuais envolvidos no processo de produção, é difícil para os trabalhadores atingirem um equilíbrio absoluto em seu artesanato. É normal que alguns produtos tenham leves arranhões na superfície, acabamento relativamente áspero ou incrustações irregulares de pedras (zircônia, strass ou outros acessórios auxiliares).
【Os compradores precisam saber】
(1) ①. Não entre em contato direto com produtos químicos (como spray de cabelo, perfume, gel de banho, etc.) para evitar corrosão, descoloração e perda de brilho. ②. Não use durante exercícios intensos ou sono para evitar quebra e perda. ③. Quando houver suor ou sujeira, limpe-o com um pano macio de algodão puro e guarde-o depois de completamente seco. ④. Evite exposição prolongada ao ar úmido ou luz forte. ⑤. Remova todas as joias antes de tomar banho ou nadar.
(2) Esta loja aceita transações garantidas pela Alipay, e tanto os produtos quanto os pagamentos são seguros.